Según han informado ambas compañías, Sun Microsystems y Lucent Technologies han desarrollado iForce Solution for Enhanced Communications. Se trata de un conjunto de productos y servicios dirigido a proveedores de servicios y a clientes corporativos. Esta solución...
· Durante los días 26 y 27 de noviembre, IFAES organiza este evento en el Hotel Meliá Avenida de América de Madrid · 2.000 m2, cerca de 40 expositores y más de 1.500 asistentes, lo convierten en el salón de referencia del sector El Salón del Call Center y soluciones...
Como ampliación de la Internet Training Centers Initiative, y según ha informado el proveedor de infraestructuras para la Red, Cisco Systems y la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU) han anunciado la creación de veinte nuevos Centros de Formación sobre...
Gartner analysts said worldwide speech recognition telephony software revenue is on pace to reach 110 million in 2003, up from 108 million in 2002. The speech recognition industry hit its peak in 2000 when worldwide revenue totalled 119 million, but the industry...
First impressions count. First impressions give consumers their first clear idea about what a company is like: are they professional? amateurs? modern? traditional? trustworthy? And so on. And the company Web site must reflect this 24 hours a day. Is visual...
