A Siebel anunciou hoje o lançamento da Siebel Contact Center Performance e da Siebel Sales Performance. As novas soluções de performance aumentam a eficácia das vendas e dos Centros de Contacto, permitindo-lhes melhorar as capacidades de Cross-Selling e Up-Selling As...
A fin de comercializar e integrar el eAssist Self-Service en la solución Multicanal Centriphone Millennium, el líder en número de instalaciones Multicanal en el mercado español , Infinity Comunicaciones ha firmado un acuerdo con Q-go, primera empresa europea de...
Despite having courted bad press, mainly due to onerous and ill-implemented solutions, CRM is again at stake in todays managers agenda, who envision survival in a post-hype environment which backed them to a corner. Whereas trading conditions remain difficult,...
Dentro del marco de su encuentro anual europeo de usuarios y clientes, BrainShare Europe 2003, Jack L. Messman, presidente y consejero delegado de la compañía proveedora de Tecnologías de la Información Novell, ha presentado sus nuevas propuestas basadas en la...
A Mercer Investment Consulting acaba de lançar uma nova prática de Investment Consulting na Alemanha. O lançamento dá-se no seguimento da contratação de Herwig Kinzler e Erik Crawford como Senior Investment Consultants, na sede de Frankfurt. Anteriormente, ambos...
