Today at COMDEX Fall 2002, Microsoft Corp. announced the availability of the final beta of the company’s flagship development tool, Visual Studio® .NET 2003, formerly code-named Visual Studio “Everett,” and announced the product is scheduled to...
Fernando Madeira, consultor senior para Contact Centers & CTI Solutions usou da palavra no terceiro dia do Salão Profissional dos Call Centers e CRM Solutions para desmistificar algumas ideias pré-concebidas e desfazer dúvidas quanto à importância do CRM para o...
A Nortel foi patrocinador principal do 4.º Salão Profissional de Call Centers e CRM. O evento serviu de palco de lançamento ao Symposium Express Call Center (SECC) , uma solução global para centros de atendimento. A Nortel Networks está a lançar no mercado português o...
A Netopolis esteve representada na iniciativa do IFE com soluções profissionais de Contact Centers/Call Centers, CRM e Help Desk. A ocasião serviu de pretexto para divulgar a parceria com a Pararede, na área de gestão de Call Centers . A Netopolis, especialista em...
O 4º Salão Profissional de Call Centers e CRM Solutions mostrou a evolução positiva que o mercado português tem vindo a sofrer nesta matéria. É esta a convicção de Luís Brites, director geral em Portugal do Card Protection Plan, ao afirmar hoje os conceitos estão...