A Plurimarketing, empresa do Grupo Teleperformance, líder na europa em Customer Relationship Management, promoveu a realização do Teleperformance CRM Awards 2002 pelo segundo ano consecutivo. A Cerimónia oficial de entrega de Troféus do Teleperformance CRM Awards 2002...
A Time To Train vai realizar nos próximos dias 27 e 28 de Maio de 2002, em Lisboa, uma acção de formação dedicada à tematica das actividades de Customer Support. Com o objectivo de desenvolver nos participantes as competências técnico-comportamentais necessárias para...
Em comemoração do Dia Mundial das Telecomunicações (17 de Maio), o Museu das Comunicações apresenta a “Casa do Futuro”, um projecto levado a cabo pela Fundação Portuguesa das Comunicações e pela TV Cabo Portugal. O objectivo da “Casa do Futuro”...
Evento vai também ficar marcado pelo lançamento da revista Call Center Magazine Lisboa, 08 de Maio de 2002 – A IFE – International Faculty for Executives está já a preparar a quarta edição do Salão Call Center e CRM Solutions, que se realizará nos próximos...
Presente em 19 países e com cerca de 2700 funcionários, a Damovo resultou de um spin-off da Ericsson, numa altura em que a empresa optou por se reposicionar no mercado das soluções empresariais, alterando o seu modelo de negócio. Assim, abandonou a venda directa e...
