101 — Ana Teresa Fernandes (Steelcase)

Na perspectiva de satisfazer de forma eficaz e personalizada as necessidades dos seus clientes, actualmente todas as grandes empresas englobam nas suas instalações um ou vários espaços de Call Center. A gestão das relações com os clientes (CRM – Customer...

97 — Criar Conteúdo

Nos próximos anos, as audiências e anunciantes vão estar cada vez mais expostos aos serviços e programação de TV Interactiva! E com o advento da Radiodifusão Televisiva Digital por Satélite e Terrestre – chegou o momento de examinar como as relações Interactivas com...

170 — Boyden Interim Management

Chamam-se Boyden Interim Management (BIM) e o seu segredo são os Interim Managers com que trabalham. São pessoas com idades compreendidas entre os 39 e os 59 anos, com 15 a 20 anos de experiência multinacional, orientadas a projectos e dotadas de grande pragmatismo,...
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