A Sinfocall nasceu da união de profissionais comprometidos com os clientes, com o mercado português e com os serviços que fornecem. Experts nas áreas de contact centres, business intelligence e sistemas de informação empresariais que decidem criar o melhor contact...
O jovem director comercial da Headset, Luís Dias, teve um percurso profissional curioso. Aos 19 anos, começou por tirar um Curso Técnico de Telecomunicações, integrando depois a equipa dos Telefones Lisboa e Porto (TLP). Os convites surgiram a um ritmo tão alucinante...
Prémio realça a força do produto da Alcatel Os nomeados eram todos produtos de CRM topo de gama, escolhidos pela equipa editorial da Customer Inter@ction Solutions. Os prestigiados prémios da Customer Inter@ction Solutions destacam as empresas e os produtos que...
Hermínia Moutinho está à frente do Departamento Comercial da GMtel desde o seu início. É licenciada em Engenharia de Telecomunicações pela Universidade de Aveiro e as tecnologias sempre foram uma paixão, embora não tenha começado por exercer as suas funções nessa...
A Cystelcom, empresa espanhola, integradora e conhecedora da solução IP Contact Center da Cisco, programa para 8 de Maio o Seminário Novas Tecnologias para Contact Center. O evento é organizado em parceria com a Cisco Systems e decorre nas suas oficinas centrais em...
