3708 — Estado: investimento em TIC cresce até 2008
O crescimento acumulado do investimento público em TIC crescerá, até 2008, cerca de 35 por cento, revela o mais recente estudo da IDC, "Administração Pública Central e Local, Saúde e Educação: sondagens e previsões, 2004-2008". Os Ministérios da Economia, Finanças,...
3702 — Ovislink lança VoIP AirLive ePhone-1000s
A Ovislink Portugal lançou no mercado nacional o AirLive ePhone-1000s, um telefone VOIP. O novo aparelho da especialista em equipamentos LAN e WLAN é ideal para pequenas e médias empresas, pequenos escritórios, escritórios domésticos e fornecedores de serviços. O...
1922 — Garlands and dot announce outsourced customer service partnership
Garlands Call Centres announced that it has been awarded a contract to supply outsourced customer contact services to dot, the new mobile service developed exclusively for students. Dot was formally launched on 19th September. The outsourced partnership will...
1921 — T-Mobile Hungary launches push to talk over GSM and 3G with Nokia solution
T-Mobile has commercially launched Hungary's first push to talk service, using a Nokia solution. The service is available in T-Mobile Hungary's 2G and 3G networks. With push to talk, people can use their mobile phones like walkie-talkies, communicating with a...
1920 — Friends Provident Selects Verint ULTRA Solution
Verint Systems Inc. announced that Friends Provident is deploying Verints ULTRA solution to enhance the service it provides across 14 customer service locations in the UK. The Verint solution is being delivered in conjunction with BT, who is implementing ULTRA...
3707 — Portugueses terão epassaporte até Julho de 2006
O Governo aprovou recentemente em Conselho de Ministros a resolução que visa assegurar a preparação dos instrumentos legais e organizativos necessários à concretização do projecto de emissão do novo Passaporte Electrónico Português, até Julho de 2006. Esta medida...
1919 — Ericsson`s Ethernet DSL Access solution selected by Tele2 in Sweden and Norway
Tele2 has chosen Ericsson's Ethernet DSL Access solution to open the door to triple play services. Deployments are already underway and cover Tele2's networks in Norway and Sweden. Ericsson's IP-DSLAM solution will allow Tele2 to increase the functionality and...
1918 — Siemens and Genesys integrate SIP-based solutions to provide large-scale enterprises with contact centre virtualisation from a single platform
Siemens Communications, Inc., and Genesys Telecommunications Laboratories, Inc., an Alcatel Company announced a new integration of technologies using open next-generation session initiation protocol (SIP) standards to bring a single, centralised platform of rich...
3706 — Novos pacotes de BI da Business Objects para mercado intermédio
A Business Objects lançou seis pacotes de soluções para o mercado intermédio. Estas novas ofertas, que combinam software para gestão de desempenho, relatórios e integração de dados, fornecem soluções completas de BI projectadas para organizações do mercado intermédio...
3705 — Apresentação do Frotacom 2006 11 de Outubro, Porto Salvo
A Microsoft e a Quadriga realizam, no dia 11 de Outubro, às 15 horas, nas instalações da Microsoft, em Porto Salvo, um seminário de apresentação e demonstração da nova solução de Localização e Gestão de Frotas Frotcom 2006. Esta solução, baseada em localização por...
3704 — Motorola e Skype lançam pack para chamadas VoIP móveis
A Motorola e a Skype lançaram um pack de comunicação que combina as vantagens das chamadas de voz via Internet com a conveniência de um telemóvel. O novo pack é a primeira solução Skype certificada para comunicações Bluetooth móveis, incluindo um auricular da marca...
3703 — Alcatel fornece solução de Smart Road no Reino Unido
A Alcatel anunciou a atribuição de um contrato avaliado em aproximadamente 120 milhões de euros para construir e desenvolver uma rede de telecomunicações convergente de alto débito, ao longo das auto-estradas inglesas. O projecto será gerido pela GeneSYS, o consórcio...
3701 — Motorola lança auriculares Bluetooth
A Motorola vai lançar os auriculares Bluetooth H500 e RAZRWire. Os novos equipamentos sem fios estarão disponíveis a partir do dia 1 de Outubro. À venda nas versões Silver, Pink e Glossy Black com um PVP de 59,90 (c/ IVA), o Motorola H500 destaca-se pelas linhas...
3700 — Salesforce e Cisco lançam solução de contact center on demand
A Salesforce.com e a Cisco integraram o Customer Contact Suite da Cisco com a aplicação Salesforce Service & Support. A parceria entre a especialista em serviço on demand e a sua homónima em networking para a Internet visa proporcionar uma solução completa de...
3699 — Finanças tranquilas quanto à investigação de Bruxelas à posição na PT
Segundo o ministro das Finanças, Teixeira dos Santos, o Governo vai aguardar com tranquilidade a investigação que a Comissão Europeia está a fazer sobre a "golden share" que o Estado detém na Portugal Telecom. Os termos dessa golden share [participação no capital de...
3653 — ANACOM – Autoridade Nacional de Comunicações
Humor
3698 — Gestão de Qualidade VoIP da Alcatel disponível em Portugal
A Alcatel anunciou que está a disponibilizar a solução Alcatel 8920 de Gestão de Tráfego & Gestão de Qualidade de Serviço de Monitorização VoIP ao nível da infraestrutura para empresas em Portugal. O produto recorre à tecnologia da MicroStrategy de análise e...
3697 — Avaliação internacional de motores de pesquisa dá 1.º lugar a Priberam
A Priberam conquistou o primeiro lugar na edição de 2005 do QA@CLEF, competição internacional de avaliação de sistemas de resposta automática a perguntas. Num total de vinte e quatro participantes de vários países, o sistema português, a concurso pela primeira vez,...
3696 — Ericsson promove gestão activa de telemóveis
A Ericsson lançou a solução Automatic Device Configuration (ADC), que identifica o telemóvel do utilizador e selecciona a melhor oferta de serviços, garantindo a activação completa dos mesmos desde o primeiro dia. Com esta solução, torna-se possível criar serviços à...
3695 — Receitas do serviço móvel cresceram 9,9% em 2004
As receitas do mercado nacional de Telecomunicações aumentaram 1,7% em 2004, quando comparadas com 2003. O serviço móvel lidera, com uma subida de 9,9%, revelam números divulgados ontem, 26 de Setembro, pelo Instituto Nacional de Estatística (INE). As receitas do...
3654 — Contact Center World Awards Conferences 2006
O Contact Center World Awards constitui uma série de conferências a realizar ao longo do ano em Dallas, Londres, Singapura e Las Vegas. Dedicado ao que de melhor se faz na indústria de contact centers, o evento integra os BOB (Best Of the Best) Awards. Americas...
3694 — Micro Focus vence Prémio Global pela Excelência de Serviço
A Micro Focus, representada no mercado nacional pela Web Power, alcançou, pelo quarto ano consecutivo, o OMEGA NorthFace ScoreBoard Award, um prémio que reconhece os standards de serviço exemplares e o compromisso em exceder as expectativas do cliente. Pelo quarto...
3693 — Cisco Business Communications facilita as comunicações das PME`s
A especialista mundial em infraestruturas de rede e de Internet anunciou a disponibilidade de uma solução completa de comunicação para Pequenas e Medias Empresas, a Cisco Business Communications, que inclui o comutador Catalyst Express 500 e novas aplicações do seu...
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3691 — Executive Briefing “Contact Center Acoustics” – 22 de Setembro, Lisboa
O Grupo de Trabalho «SHST - Segurança , Higiene e Saúde no Trabalho em Centros de Contacto» do Portal Centro de Contacto promoveu, a 22 de Setembro, em Lisboa, o Executive Briefing 'Contact Center Acoustics', organizado pelo Contact Center Headsets. O evento decorreu...