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Red para la Provisión de Sistemas (RPS) es una solución de gestión integrada de la empresa (ERP) que integra en un único sistema de información todas las áreas de la compañía. Asimismo, gracias a su arquitectura completamente modular y flexible, RPS permite tanto...

Ya.com Internet Factory, la red de portales, ha promocionado a Jorge Rincón como nuevo director comercial para sustituir a Axel Serena, que ha pasado a desempeñar el mismo cargo en Eresmas. Rincón tiene cinco años de experiencia en publicidad online y ha ocupado...

La U.T.E (Unión Temporal de Empresas) compuesta por dos de las compañías líderes en la prestación de servicios de contact center Sitel e Iberphone, ha sido adjudicataria del servicio de "Información Tributaria Básica". Mediante este servicio atenderán entre el 2 de...

Business & Decision se dedica a la Business Intelligence, la Gestión de la Relación CLiente (CRM) y el E-Business. Presente en Madrid, París, Londres, Bruselas y Zurich, Business & Decision consolida desde 1992 más de 670 referencias prestigiosas en todos los sectores...

El Instituto de Fomento Empresarial organiza "CRM: Nuevos modelos. Innovación, reducción de costes y mejoras en la calidad". Este evento consta de dos jornadas están teniendo lugar en el Hotel Villa Magna de Madrid entre los días 17 y 18 de abril. El Instituto de...

Día: Martes, 16 de abril de 2002 Lugar: Club de Marketing de Barcelona Consell de Cent, 366 08009 Barcelona Hora: De 9 a 14 horas La empresa proveedora de servicios globales de marketing, Bertelsmann Direct, después del éxito de convocatoria obtenido en Madrid el...

CATSA se define como un Centro de Gestión de Relaciones con Clientes. Proporciona desde hace más de once años servicios de Contact Center, Call Center y CRM a grandes empresas, tanto nacionales como internacionales, pertenecientes al sector público y privado. CATSA...

Está teniendo lugar entre el 7 y el 10 de abril en Barcelona la reunión europea del proveedor líder mundial de software de aplicaciones eBusiness, Siebel Systems User Week de Siebel, con más de 2.500 usuarios y suministradores representados, es el mayor congreso sobre...

Mario Romero Junquera es el nuevo director de grandes cuentas de la empresa de microsegmentación Mosaic Ibérica. En su nuevo puesto, Mario Romero se encargará de la prospección activa y sistemática de nuevos sectores, empresas y contactos, la fidelización de nuevos...

La IV edición de la feria profesional más relevante de las Comunicaciones de Empresa,EXPO COMM@ asLAN, se ha clausurado con una cifra de visitantes que se ha acercado a los 21.000 profesionales, lo que ha supuesto un aumento superior al 35 por ciento respecto a la...

Steelcase proporciona soluciones globales de equipamiento, integrando productos, servicios y asesoramiento y potenciando los espacios de trabajo como herramientas al servicio de los objetivos de las empresas y el bienestar de los usuarios. A través de sus soluciones,...

La compañía líder global en soluciones y servicios de red corporativos, Avaya, ha anunciado que Telefónica Sistemas ha obtenido el nivel de acreditación Silver por su continuado esfuerzo y dedicación como Business Partner de Avaya en España. Telefónica Sistemas cuenta...

La solucion CRM de Alnova es una solución multicanal diseñada y orientada para satisfacer las necesidades de CRM específicas de un entorno financiero. La solución ofrece funcionalidades propias tanto del CRM Analítico como del CRM Operacional, permitiendo el análisis...

Telefónica ha nombrado a Iñigo Martínez-Fresneda consejero delegado de Atento España, informó Atento. Martínez Fresneda, hasta ahora era vicepresidente comercial y de marketing de Atento Brasil. De 43 años de edad, Iñigo Martínez-Fresneda, inició su carrera...

Tras ocho días repletos de una intensísima actividad, por parte tanto de expositores como de visitantes, CeBIT ha terminado. Lo hace dejando en nuestra retina unos claros sintomas de recuperación en el mercado de las tecnologías de la información. Ha pasado lo peor, o...

Según los datos desprendidos de las campañas realizadas por Unísono para el total de sus clientes entre los que se encuentran: Vodafone, AC Hoteles, ING Direct, QDQ, Uni2 y Endesa Net Factory, entre otros, la empresa especializada en la gestión integral de las...

Día: Martes, 16 de abril de 2002 Lugar: Club de Marketing de Barcelona Consell de Cent, 366 08009 Barcelona Hora: De 9 a 14 horas La empresa proveedora de servicios globales de marketing, Bertelsmann Direct, después del éxito de convocatoria obtenido en Madrid el...

La Junta Directiva de la Asociación de Empresas de Telemarketing (AEMT) acordó el pasado día 12 de marzo acordó nombrar a Ana Buxó Secretaria General de AEMT. Entre los principales objetivos de la nueva Secretaria General de AEMT se encuentran los de fidelizar y...

La Asociación Nacional de Industrias Electrónicas y de Telecomunicaciones (ANIEL) fue uno de los 7962 expositores que se dieron cita en CeBIT, la mayor y más importante de las ferias en el mundo de las Telecomunicaciones. Aniel es una Organización constituída al...

El líder mundial en contact centers y líder del "mercado abierto" español SITEL Corporation, ha anunciado que ha desarrollado la primera herramienta de Recursos Humanos destinada a los coordinadores de las plataformas de atención al cliente. Esta herramienta se...

Felipe González es el Director Comercial de Teleconnect desde Octubre del año pasado, trabajando anteriormente en Concentronic. No suele llevar trabajo a casa salvo situaciones excepcionales y prefiere ampliar su horario (ya denso de por si) para que las cosas se...

A finales de año se presentará un software nuevo que permitirá a Microsoft entrar en el mercado del CRM, según ha anunciado la compañía. Microsoft, con el lanzamiento de Microsoft Customer Relationship Management, entrará a competir en este área. Se trata de la...

Transcurrido menos de un año desde el lanzamiento de su Iniciativa de Call Center, la región de Galicia, pese a contar con la feroz competencia de Barcelona, Madrid, Valencia y Lisboa, ha ganado dos nuevos proyectos. Stream International, parte del fabricante de alta...

Entre el 13 y 20 marzo está teniendo lugar CeBIT 2002, la intensa semana que desde hace varios años se ha posicionado como la mayor y más importante feria mundial en el mundo de las telecomunicaciones. CeBIT a lo largo del tiempo se ha conformado como un evento que no...