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ALMA Technologies ha adquirido recientemente la empresa chilena ITS, con implantación en un gran número de países latinoamericanos. La empresa con capital 100% español no sólo continua su crecimiento a nivel de facturación y de recursos humanos, sino que además se...

BroadVision-Amadeus Travel Commerce ha sido desarrollado conjuntamente, mediante un centro de competencia establecido en junio de 2000, por Amadeus, el proveedor líder mundial de reserva de viajes y soluciones tecnológicas y BroadVision Inc. el principal proveedor de...

La empresa especializada en la gestión de las relaciones de las empresas con sus clientes, Unísono Soluciones CRM S.A., ha llegado a un acuerdo con el portal líder de servicios inmobiliarios portae.com para gestionar el servicio de atención al cliente a través de un...

La empresa española Agents Inspired presenta humanation. Se trata de un sistema de personalización que utiliza herramientas propias de la inteligencia artificial para humanizar las relaciones de las empresas con sus clientes de manera efectiva y económica. Como...

El mayorista de soluciones de conectividad y líder en la distribución de software, GTI, ha comenzado a distribuir los productos de la compañía líder mundial en los sistemas operativos Linux y Unís, Caldera Internacional Inc. Esta iniciativa permitirá a GTI ofrecer a...

El proveedor líder en protección de datos y almacenamiento en red, Quantum Corporation, opta por distribuir su familia de servidores NAS Snap Server en España a través de un canal de distribución totalmente especializado. Después de una fase inicial de implantación de...

El proveedor líder de infraestructuras de software e-business en tiempo real, Tibco, ha lanzado su nueva solución tecnológica para la integración de negocio dirigida a prestar servicios web, BusinessWorks. Tibco BusinessWorks es una plataforma muy completa y fácil de...

Nortel Networks ha anunciado que IBM ha instalado en sus redes el conmutador para redes privadas virtuales de Nortel Networks, Contivity Virtual Private Network, para proporcionar acceso seguro a su extranet a los afiliador a su programa de desarrolladores IBM...

La empresa líder en soluciones para gestión de relaciones con los clientes, Chordiant Software Inc., anunció que la operadora belga de telefonía móvil Proximus, filial de Belgacom, ha elegido a Chordiant como plataforma para sus operaciones de marketing. Gracias al...

Los días 18 y 19 de junio tendrá lugar la segunda edición sobre "Negociación y Redacción de contratos de empresa" . Este evento, desarrollado por Ifaes, está especialmente dirigido a: - Director Jurídico. - Asesor Jurídico. - Asesor Legal. - Abogado. - Consultor....

Fecha: Del 8 al 9 de julio de 2002 Lugar: Hotel Emperador, Madrid, España. Institute For International Research organiza y desarrolla el seminario titulado "Estadística aplicada al Marketing : Aprenda cómo interpretarla y utilizarla con eficacia " que se celebrará en...

FECEMD reunirá durante cuatro días toda una industria que mueve un volumen de negocio superior a 2.400 millones de euros. Entre el 27 y 30 de Mayo, la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo (FECEMD) celebrará "22 Semana" dedicada al Comercio...

El portal de viajes eDreams ha desarrollado un nuevo centro de contactos, basado en la solución CosmoCall Universe de CosmoCom, para completar su portal de viajes on-line. El nuevo servicio de centro de contactos integrado en los sitios italiano y español de eDreams,...

La subsidiaria de uno de los principales proveedores mundiales de soluciones y servicios de Tecnologías de la Información y Comunicación, Getronics Iberia, ha sido galardonada con el Premio al Mejor Gold Partner del Sur de EMEA (Europa, Oriente Medio y Africa) de...

La empresa de ingeniería de telecomunicaciones especializada en soluciones para el control de centros de llamadas, Fedetec , ha nombrado a Carlos Gustavo Gabba Krauchenco, nuevo Director General para España y Portugal de la compañía. Gabba Krauchenco, natural de...

Information Builders, es una empresa líder en soluciones i-business que combinan inteligencia e integración empresarial, proporciona soluciones web business intelligence e integración empresarial. Las soluciones i-business de Information Builders permiten integrar los...

El CRM está estrechamente ligado al funcionamiento de los call centers, que comienzan a ser renombrados como contact centers a medida que se suman canales de contacto con el cliente como el e-mail o el chat. Más de dos terceras partes de las interacciones entre...

Javier Leirado Campo, de 45 años, ha sido nombrado Director General de Schindler en España, Sucediendo en el cargo a José Ramón Agües, quien asumirá nuevas responsabilidades como Coordinador para Europa de los Proyectos Organizativos R03 del Grupo Schindler. Leirado,...

La operadora de Telecomunicaciones e Internet de calidad para empresas, Colt, ha presentado en Portal Point 2002 su nuevo servicio de Números Novecientos (900, 901, 902 y 906) basados en Red Inteligente: COLT Business 900. El nuevo servicio aporta una alta...

Para atender la creciente demanda de información a cerca de las herramientas disponibles en el mercado para renovar y mejorar la gestión de empresa (atención al cliente, contactos con filiares, gestión interna, ventas..); Brindando así mismo la oportunidad a los...

Bernie Ebbers, Presidente de Worldcom, la compañía estadounidense de telecomunicaciones , ha dimitido de su cargo y ha dejado su puesto a John Sigmore, actual vicepresidente del grupo, según informó la empresa. El diario The Wall Street Journal, explicó que los...

SLAM es una compañía con más de diez años de trayectoria profesional dedicados al sector de Software de Gestión. Su experiencia les ha permitido evolucionar con las necesidades reales del mercado con las Medianas y Grandes Empresas, en sus principales áreas de Gestión...

El líder europeo en soluciones CRM, Selligent, ha potenciado su despliegue en el mercado español de CRM con la firma de un acuerdo de colaboración tecnológica con la consultora líder en soluciones de negocio Business and Decision España, que incorporará a su oferta de...

La empresa de vanguardia AF Steelcase en diseño e investigación de soluciones para equipamiento de oficinas posee el programa de mobiliario Horos. Horos está destinado a equipar grandes espacios abiertos de oficinas con múltiples puestos. La nueva gama ha combinado...

IBM cuenta con un nuevo vicepresidente de marketing para la zona EMEA, que comprende Europa, Oriente Medio y África. Se trata de Salvador Martínez, que hasta su nombramiento era vicepresidente de marketing del área de servidores y almacenamiento de IBM en Europa. El...