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Empresa fundada en 1986, ofrece toda la experiencia para cubrir necesidades de las instalaciones corporativas o departamentales, que requieren una total comunicación entre las empresas, los clientes y sus usuarios, utilizando cualquiera de los sistemas multimedia...

Ciento treinta Multimedia Contact Center en más de treinta países de los cinco continentes. Desarrollo de proyectos CRM: tecnología, marketing y recursos humanos. Experiencia unida a investigación y aplicación de las nuevas tecnologías de la información....

Productos CTI desde hace ocho años. CallOX, sistema de Call Center: ACD dinámico según skills de agente / tipo de llamante, con conexión CTI a BBDD. Inbound y outbound (progresivo / predictivo), y Web Call Back. InfOX: sistema IVR / VRU con reconocimiento de voz....

El Grupo Teleperformance es el líder europeo en prestación de servicios de Centros de Contacto Multimedia y Gestión de Relaciones con los Clientes. http://www.teleperformance.com Conexiones Links de la industria-Generalidad    

La división de Call Center del Grupo Pro&Sales ofrece a las empresas los siguientes servicios: -Telemarketing: desarrollo de campañas de emisión y recepción de llamadas (in-bound / out bound), creación y actualización de bases de datos, concertación de entrevistas,...

Empresa Líder en Nuevas Tecnologías, Marketing Telefónico y Tele-Informática al servicio de la Comunicación de las Empresas y de las Fuerzas de Venta. http://www.grupoleader.com Conexiones    

Grupo de empresas especializadas en marketing telefónico de precisión y soluciones Web Call Center. Ofrecen un amplio abanico de servicios a través de teléfono y de Internet: emisión y recepción de llamadas y soluciones Mail Center o Web Collaboration....

Grapes es la operadora de telecomunicaciones que ofrece servicios a medida de telefonía, datos / IP y aplicaciones de Internet para empresas. Los números NOVECIENTOS de grapes le permitirán convertir esta solución en una herramienta comercial rentable para su empresa....

La compañía ofrece una amplia gama de soluciones telefónicas que cubren las necesidades de todo tipo de empresas, especialmente call centers, oficinas y SOHO (Small Office, Home Office), aplicaciones CTI y multimedia, telefonía móvil e inalámbrica. Además de su propia...

Getronics es uno de los principales proveedores del mundo de Soluciones y Servicios para usuario profesionales de la Tecnología de la Información & Comunicaciones (TIC). Con 30.000 empleados y una presencia directa en más de treinta países, Getronics trabaja con...

Servicios: recepción telefónica, fax, e-mail (multicanal). Internet Call Center: Web collaboration. Atención telefónica, Call Centers y campañas “in company”. Selección y formación de personal de telemarketing. Auditoria de la gestión telefónica. Consultoría de...

EUROCEN está especializada en la gestión de soluciones en servicios Call Center. Su dilatada experiencia les permite aglutinar una correcta gestión de recursos humanos, un control exhaustivo de los procesos, un riguroso cumplimiento de los estándares de calidad y de...

Etrali S.A compañía del grupo France Telecom con 12 años de implantación en España, líder en soluciones de equipos de telefonía y grabación para salas de tesorería, brokers, sociedades de bolsa y el entorno financiero. Distribución, instalación y mantenimiento de los...

EDS es un líder global reconocido por su compromiso en la obtención del máximo valor de la Economía Digital, convierte su capacidad CRM en una herramienta estratégica de su negocio, buscando la excelencia en el servicio. EDS tiene Centros de Interacción con Clientes...

Drilco S.A es distribuidor certificado de la familia de productos de simulación Arena, cuyo desarrollador es Rockwell Software, miembro del grupo Rockwell Automation. Arena Contact Center Edition está específicamente diseñado para el modelado y simulación de Centros...

DTG, integrada en el grupo de empresas TeleTech Holding Inc., empresa líder en la gestión integral de soluciones CRM, ofrece servicios integrales de multicanal a través de teléfono, fax, sms, e-mail, web, etc., lo que permite conocer más y mejor las necesidades de sus...

DEG España es la primera consultora del país en planificación y gestión de espacios de trabajo. En el panorama internacional, DEG y su socio Twynstra Group, trabajan con un equipo multidisciplinar de más de un millar de personas en los cinco continentes. Los...

Datapoint es el primer especialista europeo en instalación e integración de Centros de Contacto. Trabaja con Partners consolidados para desarrollar e instalar Centros de Contacto y Sistemas de Comunicaciones de Empresa, usando Internet, CTI y ruteo inteligente de...

CTI Phone es una empresa pionera en la integración de Telefonía e Informática (CTI: Computer Telephony Integration), con una dilatada experiencia en la implantación de sistemas de automatización de procesos telefónicos. Servicios: Consultoría y desarrollo de productos...

Integración de Telefonía e Informática. CRM, Call Centers y herramientas de gestión telefónica al alcance de todas las empresas. Contactos habituales, telemarketing, atención al clientes, etc. Multisectorial. Aplicaciones estándar y desarrollos a medida; soluciones...

Crane Telecomunicaciones en España es la compañía Call Center. Especializada en este tipo de productos, sólo comercializa productos Avaya Communication. Basados en Definity e Index. Provee productos y servicios de telecomunicaciones, a través de una red de...

Entre los productos que comercializa destaca: Audiolog, grabador digital de audio y vídeo, Mycall web, web call center, SAGA, multimedia Call Center, SVI, servidores IVR de altas prestaciones, Pure Request, distribuidor de llamadas por reconocimiento de voz,...

A través de su división Internet Communications Software Group (ICSG), Cisco ofrece a sus clientes soluciones para implementar Contact Centers. Basada en la tecnología de Gestión de Contactos Inteligente (ICM), proporciona servicios tales como la gestión inteligente...

Cincom promociona software y soluciones de servicio para crear y gestionar las relaciones de las empresas con sus clientes, y construir y mantener sistemas de información de comercio electrónico –e-business- adaptado a cada necesidad concreta. -Web Contact Center:...

Las actividades de Cicom Sistemas son: 1.Distribución y fabricación de sistemas de grabación digital para Call Center. Firmas representadas: Eyretel, Arunta, STC, Vidicode. 2.Sistemas de reconocimiento de voz utilizables en comercio electrónico....