394 — CEBIT 2003 (12-19.03.2003) – SPECIAL INSIGHT COVERAGE – CONTACT CENTER
In this section you will find information on Cebit'2003 as well as the Contact Center's editorial outline.
1031 — Amper firma contrato de radiotelefonía con Metro de Madrid
Por un importe de 3,8 millones de euros, Amper Sistemas ha suscrito un contrato con Metro de Madrid a fin de ampliar la Red de Radiotelefonía Digital TETRA a la Línea 7 de Metro . Amper, con el contrato para la Línea 7 de Metro de Madrid, consolida y amplía la línea...
1030 — Sanmina-SCI fabricará y distribuirá productos de IBM
Como ha informado la compañía, la firma especializada en subcontratas electrónicas, Sanmina-SCI, fabricará y distribuirá varios productos del grupo informático IBM por un montante total de 3.600 millones de dólares. Este acuerdo tiene una duración de tres años, e...
1029 — HP ha conseguido contratos por valor de más de 500 millones de dólares en proyectos con Gobiernos y organismos públicos en Europa, Oriente Medio y África
La compañía amplía su base instalada en el sector público a más de 200 clientes en toda Europa HP informa que ha suscrito importantes contratos con Gobiernos y administraciones públicas en Europa, Oriente Medio y África (EMEA) que representan un valor superior a 500...
1028 — Uni2 pone su red a disposición de Mundophone
Lo hace para la prestación de servicios de telecomunicaciones Según los términos del acuerdo suscrito entre ambas empresas, y como ha informado Uni2, la compañía Mundophone utilizará la red de ésta, perteneciente al grupo France Telecom, para la prestación de sus...
1027 — Nueva coordinadora de ventas de The Phone House España
Según ha informado la propia empresa, Ana Ruiz Lorenzo ha sido nombrada por The Phone House como nueva "divisional manager" de su filial española para encargarse de gestionar y coordinar todos los puntos de venta que la empresa tiene en Madrid, Levante y Barcelona....
911 — TOTAL CRM 2003 – 25 a 27 de marzo
Fecha : 25, 26 y 27 de marzo. Lugar: Hotel Melia Avenida de América. Ciudad: Madrid IIR organiza un año más Total CRM 2003 uno de los eventos referencia del mundo CRM tanto dentro como fuera de nuestras fronteras. Tras los 1514 visitantes registrados y 30 expositores...
1026 — NEC
NEC Corporation es uno de los proveedores líderes del mundo en Internet, redes de ancha banda y soluciones empresariales, dedicado a satisfacer las necesidades especializadas de su base de clientes diversa y global. Posicionada como una de las compañías que más...
1613 — Juiz considera alegações da Highberry Ltd fracas e especulativas – COLT vence caso de insolvência contra a Highberry Ltd
. Para Steve Akin, Presidente e CEO da COLT, foi uma vitória para a COLT e para todas as empresas financiadas com dívidas públicas Lisboa, 06 de Janeiro de 2003 A COLT Telecom Group plc (www.colt-telecom.com), líder no fornecimento integrado de soluções em...
1612 — Colt vence processo de insolvência contra Highberry Ltd
A Colt Telecom Group plc, fornecedor integrado de soluções em telecomunicações empresariais, venceu o processo de insolvência apresentado pela Highberry Ltd. A Highberry havia apresentado, em Outubro do ano passado, uma petição visando obrigar a Colt a ser sancionada...
1611 — Jovem criador do programa DeCSS foi absolvido
O jovem norueguês acusado pela Movie Pictures Association of America (MPAA) de criar um programa informático que anula o seu código de segurança, facilitando a cópia ilegal dos seus produtos, foi absolvido. Jon Lech Johansen criou o programa 'DeCSS', que anula a...
393 — Call Centre Expo UK to take place 16-17 Sep. 2003 at Birmingham NEC
For the fifth consecutive year, CMP Europe, Ldt. will host at the Birmingham NEC, England, its Call Centre Expo UK a main contact centre event in the whole United Kingdom. This year the fair will also comprise half-day workshops, think-tank discussions and special...
1025 — Los internautas que disponen de banda ancha más predispuestos a pagar por contenidos “online”
Los usuarios que disponen de banda ancha para acceder a Internet a alta velocidad están más dispuestos a pagar por acceder a contenidos "online" que los internautas que se conectan a través de telefonía fija convencional, según un estudio sobre los "Consumidores...
1024 — Telefónica de España culmina el reequilibrio tarifario exigido por la Unión Europea
La cuota de abono mensual, que pasa a costar 12,6195 euros, sigue sin alcanzar la media de los países de nuestro entorno. La cuota de abono mensual de Telefónica de España ha actualizado su precio desde el día 1 de enero, y culmina con esta modificación el...
1023 — neXoo.com oferta más de 2.000 productos de tecnología, informática y telecomunicaciones en Internet
neXoo.com, la tienda en Internet ha iniciado su actividad con una oferta de más de 2.000 productos de tecnología, informática y telecomunicaciones como ordenadores, PDA, móviles, sistemas operativos, juegos, portátiles o libros, según informó hoy el sitio web de...
1022 — Seminario sobre Gestión de Recursos Humanos a travás de la Comunicación
Nuria Vilanova, directora general de Inforpress moderara el seminario "La comunicación interna como herramienta de gestión de recursos humanos", que los días 26 y 27 de febrero organizará Capital Humano en Madrid. Se trata de un encuentro el que se ofrecerán datos...
1021 — Mensajes a las estrellas
La empresa española líder en el desarrollo de contenidos y servicios interactivos a través del teléfono móvil, Movilisto ha presentado un nuevo servicio que permitirá a los usuarios cumplir sus ilusiones y enviar hacia el firmamento sus mejores deseos para estas...
1610 — 35 milhões de mensagens Vodafone no Fim de Ano
O serviço SMS da Vodafone processou cerca de 35 milhões de mensagens escritas, entre os dias 31 de Dezembro e 1 de Janeiro últimos. De acordo com o comunicado divulgado, este resultado é cerca de três vezes superior ao tráfego de SMS registado há um ano atrás. As...
1609 — Luís Brites, coordenador operacional do Centro Financeiro
Banco de Imagens-Quem é Quem
1608 — Luís Brites, coordenador operacional do Centro Financeiro
Luís Brites, 37 anos, é coordenador operacional do Centro Financeiro, o novo projecto de informação on-line (www.centrofinanceiro.com) e centro operacional especializado em procedimentos administrativo-financeiros, do portal Centro de Contacto. Com uma carreira...
1607 — CEBIT – Dossier Especial – Centro de Contacto
Dossier Especial dedicado à CEBIT 2003, com a orientação e participação editorial do Centro de Contacto. Centro de Informação
1606 — Fim de Ano – Vodafone processou 35 milhões de mensagens
Lisboa, 2 de Janeiro de 2003 Nos dias 31 de Dezembro e 1 de Janeiro passados, o serviço SMS da Vodafone processou cerca de 35 milhões de mensagens escritas, perto de três vezes superior ao tráfego de SMS registado nas mesmas há um ano atrás. Do total de mensagens...
1605 — Vírus Bulletin volta a galardoar antivírus da Computer Associates
O prémio VB100 do "Vírus Bulletin" foi, mais uma vez, entregue à Computer Associates Internacional (CA), fornecedor mundial de soluções de gestão de eBusiness. A CA foi galardoada pelas 27.ª e 28.ª vez, respectivamente pelas soluções "eTrust Antivírus" e...
1604 — Compras de supermercado pagas através de impressão digital
A rede de supermercados Kroger, uma das maiores dos Estados Unidos, está a testar um sistema de pagamento através de impressão digital em três das suas filiais no Estado do Texas. Este sistema visa facilitar o pagamento das compras através de um simples toque do dedo...
1603 — Nova Linha verde aproxima famílias e militares em missão no estrangeiro
O Ministério da Defesa criou recentemente uma linha verde de informação às famílias de militares em missão no exterior. Através do número 800 202000 ou do site linha.verde@emgfa.pt os familiares e amigos dos militares portugueses em serviço no estrangeiro podem, a...