1637 — Programa de conferências temáticas na CeBIT 2003
A CeBIT 2003 distingue-se, este ano, por um programa de eventos centrado em conferências temáticas sobre aspectos relacionados com a actualidade das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC). Os temas, orientados para o utilizador, abrangem software específico...
405 — Fears grow over BT call centre in India
Unions fear thousands of jobs are at risk, as British Telecom (BT) prepares to transfer some of their UK call centre operations to India, reported the Mail on Sunday. Some other British firms like Prudential and Lloyds TSB have already disclosed similar overheads...
1636 — SITI@asLAN2003 – 4 a 6 de Fevereiro
A SITI/@asLAN'2003, agendada para os próximos dias 4, 5 e 6 de Fevereiro, no Parque Ferial Juan Carlos I (IFEMA), em Madrid, irá centrar-se nos temas da actualidade, como aplicações para Banda Larga ou Networking e convergência IP. Mobilidade, infraestruturas e...
1635 — SAP anuncia receitas de licenças de software do 4.º trimestre de 2002
A SAP AG, fornecedor de soluções de e-business, previu, depois da revisão preliminar das suas expectativas, que as receitas de vendas de licenças de software referentes ao último trimestre de 2002 rondem os 950 milhões de euros. Segundo o comunicado divulgado, com...
1634 — Perto de Mim no WAP Vodafone
O serviço de localização Perto de Mim está agora disponível no portal WAP Vodafone, para além de estar acessível através da Vodafone live!, como habitualmente. Este serviço permite pesquisar e identificar diversos pontos de interesse próximos do cliente Vodafone,...
1046 — Motorola comprará el 26 por ciento restante en Next Level
El importe de la operación es de 30 millones Como ha informado la propia empresa, Motorola, el fabricante estadounidense de telecomunicaciones ha efectuado una oferta pública de adquisición de acciones sobre el 26 por ciento del capital que todavía no posee en su...
1045 — El Presidente de AOL Time Warner anuncia que abandonará su cargo
Steve Case, Presidente de la AOL Time Warner, ha declarado que abandonará su cargo en mayo, durante la asamblea anual de accionistas, ya que considera que esta decisión es "la más beneficiosa para la empresa". Case destacó que había llegado a la que conclusión de que...
1044 — Siemens suministrará una red UMTS a la operadora taiwanesa TCC
Aún no se conoce el importe de la operación Según ha informado la empresa, Siemens se ha adjudicado un contrato para la construcción en Taiwán de su primera red de telefonía móvil de tercera generación en el continente asiático. Por este acuerdo, la división...
1043 — La Comunidad de Madrid inaugura un nuevo centro de acceso público a Internet
La Comunidad de Madrid se ha hecho cargo de la mitad de la inversión de 362.000 euros que ha supuesto la creación Miguel Garrido, viceconsejero de Economía de la Comunidad de Madrid, junto al alcalde de Lozoyuela, Regino Torregrosa, ha inaugurado el centro de acceso...
1633 — Symantec com nova versão de protecção antivírus para aplicações da Network Appliance
A Symantec Corp., a actuar na área de segurança informática, lançou uma nova versão de protecção antivírus para Network Storage e aplicações de Content Delivery. O Symantec Antivírus para Filers e para o NetCache da Network Appliance, baseado na tecnologia do Symantec...
1042 — SupplyOn y el Grupo Volkswagen amplían su colaboración en el B2B
Como ha informado en un comunicado el mercado "online" de suministros para la industria del automóvil, el portal B2B del grupo Volkswagen y SupplyOn han "mejorado" su colaboración en el entorno del comercio electrónico con una solución que "hace posible un proceso de...
1632 — Programa eGovernment da Siebel dita soluções centradas no cidadão
A Siebel Systems, fornecedor de software aplicacional multi-canal para eGovernment, apresentou os resultados da pesquisa que realizou junto dos seus clientes do sector público, numa publicação intitulada "eGovernment na Europa: Transformar o Serviço Público com...
404 — The World of Support 16th Help-Desk conference to be held 30 Apr. – 1 May in London
Leading help-desk support experts and practitioners will be debating the state of affairs of the industry at the 16th annual conference, organised by the Help Desk Institute, to be held at the Olympia Conference Centre in London. The two-day conference will cover...
403 — Eight thousand call centres employing 640,000 in UK by 2005
According to a Datamonitor report, by 2005 the number of call centres in UK is expected to grow to 8,000, up from 6,000 in 2002, employing 640,000 personnel, a 28% increase over last years figures. The same report also reveals that 90% of call centre staff are...
402 — Microsoft Business Solutions Sponsors Technology For Marketing 2003
Microsoft Business Solutions announced its sponsorship of Technology For Marketing 2003. The support of Microsoft for TFM 2003 complements its entry into the CRM industry with the European launch of Microsoft CRM in late 2003. TFM 2003 will be held at The National...
401 — Internet Telephony Magazine distinguishes Brooktrout`s Speech Recognition Platform
Brooktrout Technology, a provider of hardware and software platforms enabling applications for the New Network, has announced that its TR1000, an open systems board-level platform for speech and enhanced services, was awarded Product of the Year from Internet...
400 — SPUeNTRUP and Voice Robots launch new CTI solution
SPUeNTRUP CTI and Voice Robots have launched a brand new concept for computer telephony integration. The solution is a highly available CTI connection between the telephony world and the business processes of customers. The basis of the facility is the CATS/pro Server...
1631 — DIRECÇÃO EUROPEIA DA SIEBEL REVELA PROGRAMA PARA EGOVERNMENT
LISBOA, Janeiro de 2003 - A Siebel Systems, Inc. (NASDAQ: SEBL), líder no fornecimento de software aplicacional multi-canal para eGovernment, revelou o seu programa para implementar o eGovernment na Europa. Sob a orientação da sua Direcção Europeia, a Siebel Systems...
1041 — Nortel Networks y Stratus Technologies lanzan una solución tolerante a fallos para centros de llamadas
Nortel Networks y Stratus Technologies han anunciado la disponibilidad global del servidor Nortel Networks Symposium Call Center Server Versión 4.2 en la gama de productos ftServer de Stratus Technologies. Esta solución está diseñada para proporcionar disponibilidad...
1040 — MicroStrategy opera sobre el Servidor de Aplicaciones WebSphere de IBM
El proveedor líder de software de business intelligence, MicroStrategy, ha anunciado que el producto lanzado recientemente por la compañía, Web Universal, está ya disponible para el Servidor de Aplicaciones WebSphere de IBM y los sistemas operativos AIX. El...
1039 — Microsoft Business Solutions presenta su nueva solución: Microsoft Navision STEP
-Se dirige a empresas que facturan entre 2 y 5 millones de euros -Está basado en la tecnología de Microsoft Navision Attain Microsoft Business Solutions, división de Microsoft dedicada al desarrollo de soluciones de gestión, lanza al mercado Microsoft Navision STEP,...
1038 — Deloitte Consulting, mejor consultora según la revista Global Finance
La clasificación de las Mejores Consultoras del Mundo 2003, elaborada anualmente por la revista Global Finance, arroja que Deloitte Consulting, que tras su proceso de separación del grupo DTT pasará a denominarse Braxton, encabeza la citada clasificación. Para la...
1037 — Level(3) en el Data Center de Interxion en Madrid
Level(3) Communications, compañía global de comunicaciones, ha elegido las instalaciones de Interxion, el mayor especialista europeo en Data Centers, para el alojamiento de sus servidores y equipos de misión crítica en España, estableciendo así su nodo de...
399 — Future of CRM to be debated at Technology for Marketing 2003
Industry experts from trade associations, consultancy and commercial suppliers will be debating the question Whats the future of CRM?, the core keynote sessions theme of Technology for Marketing 2003 taking place from 11-12 February 2003 at The National Hall,...
1630 — Presidente executiva da PT Contact está confiante no futuro
Na opinião de Margarida Pires, presidente executiva da PT Contact, o mercado dos call centers e contact centers em Portugal perspectiva-se em crescimento, como sucede, de resto, a nível mundial. Apesar da crise global, «esta é uma actividade muito específica que...