1401 — Caja España implementa la solución Contact Center de Altitude Software
El líder tecnológico en soluciones de Contact Center, Altitude Software, ha anunciado que Caja España ha implementado su solución Contact Center. Mediante esta implementación, la entidad bancaria pretende aumentar la calidad de la gestión de las interacciones con sus...
2061 — TIBCO consolida liderança de mercado de integração em 2002
A TIBCO Software anunciou que foi considerada líder em quota de mercado entre fornecedores de serviços de integração do ano de 2002, de acordo com o relatório tornado público pelo Buckingham Research Group. De acordo com os dados deste relatório, o mercado do software...
2060 — Câmara Municipal de Lisboa inaugura Centro de Atendimento ao Munícipe
A Câmara Municipal de Lisboa inaugurou hoje o Centro de Atendimento ao Munícipe, um novo serviço centralizado de atendimento e informação que combina a linha telefónica 24 horas por dia, fax, e-mail, internet, correio e atendimento presencial. O presidente da CML,...
2059 — Nova solução de mobilidade Smartphone Galp-TMN
A TMN e a Galp Energia lançaram, no passado dia 9, uma solução de mobilidade que disponibiliza os serviços do portal www.fastacess.pt e oferece vantagens exclusivas aos clientes detentores do cartão Fast Galp. Estes serviços são suportados no primeiro Smartphone sobre...
2058 — Nova solução de mobilidade Smartphone Galp-TMN
A TMN e a Galp Energia lançaram, no passado dia 9, uma solução de mobilidade que disponibiliza os serviços do portal www.fastacess.pt e oferece vantagens exclusivas aos clientes detentores do cartão Fast Galp. Estes serviços são suportados no primeiro Smartphone sobre...
1400 — WorldCom vendería sus activos de inalámbricos a Bellsouth
A menos que se les haga una mejor oferta, WorldCom informó que planea sus activos de Internet inalámbrico de alta velocidad a BellSouth, por 65 millones de dólares (aproximadamente 56 millones de euros) El segundo operador de larga distancia de los EEUU y uno de los...
1399 — Longview Solutions
Longview Solutions crea aplicaciones de Corporate Performance Management para organizaciones internacionales. Su probada solución internacional incorpora tecnología, servicios de consultoría, implementación y formación. Facilita la toma de decisiones empresariales y...
1398 — Agotados los nuevos relojes con móvil de DoCoMo en veinte minutos
La operadora japonesa NTT DoCoMo -que recientemente anunció el lanzamiento un reloj de pulsera que incorpora teléfono móvil- ha visto como su nueva creación se agotó a la primera media hora de ponerse a la venta. Se trata de Wristomo, un teléfono se comercializaba a...
1397 — Sagem lanza el Sagem Dect 1130
En un terminal de 100 gramos de peso, el Sagem 1130 ofrece todas las funciones de los teléfonos inalámbricos de gama alta Se trata de un teléfono inalámbrico digital de tamaño y peso reducidos, lo que no le impide ofrecer prestaciones de alto nivel, con funciones...
637 — MMS to ape SMSs success, Nokia says
According to a survey carried by Nokia and The HPI Research Group, the vast majority of UK respondents - three-quarters - regard MMS as exciting. The positive expectations of users in the UK and other surveyed countries mirror actual mobile multimedia usage trends in...
1396 — Datadiar.com refuerza su presencia en Microsoft bCentral
Las Empresas y Profesionales usuarios de Microsoft bCentral acceden a los nuevos Servicios de Asesoría Jurídica de Datadiar.com Microsoft bCentral impulsa la participación de sus partners para ofrecer un mayor valor añadido a los usuarios Microsoft bCentral, el Sitio...
636 — NICE and Witness fight for leadership of Call Logging/Quality Assurance market. The opinion of Donna Fluss – Principal of DMG Consulting
The recording and QA markets are evolving and acquisitions have resulted in major challenges and opportunities for customers and vendors. If either NICE or Witness fail to execute, customers are not going to give them a second chance, with those who view logging and...
2057 — Business Intelligence: Entrevista com Rui Gaspar, business operations manager da Information Builders
Licenciado em Engenharia Electrotécnica e de Computadores pelo IST, Rui Gaspar, 34 anos, iniciou o seu percurso profissional na Procter & Gamble e passou depois pela Compaq, Lotus e Siemens, tendo assumido funções de venda na Information Builders há cerca de dois...
2056 — Contact Center WorkForce Management Solutions
O Centro de Contacto abre em Maio de 2003 uma unidade de operações dedicada exclusivamente às actividades de «CONTACT CENTER WORKFORCE MANAGEMENT SOLUTIONS». O Centro de Informação e o Centro de Consultoria «WORKFORCE» integram quatro centros de serviços autónomos e...
2055 — HP apresenta produtos de impressão e imagem – 13 de Maio
HP vai realizar no dia 13 de Maio, pelas 15 horas, a apresentação dos produtos de impressão e imagem. Este evento irá realizar-se no Restaurante Speakeasy, no Cais das Oficinas, Armazém 115, Rocha Conde D'Obidos, em Lisboa. http://www.hp.pt
2054 — Oracle e Sun encontram-se com Oasis Group para discutir estandardização de BPEL Web Services
Num raro gesto de apaziguamento na habitual guerra dos standards, a Sun Microsystems e a Oracle irão reunir-se com o Oasis Web Services Group apesar de defenderem especificações diferentes. Um comité técnico do Oasis Group irá reunir na próxima semana para discutir a...
2053 — A APDC realiza um jantar com o Dr. Miguel Horta e Costa
A APDC vai realizar no próximo dia 13 de Maio pelas 20:30, no Hotel Le Meridian (Sala Coimbra), um jantar com o Dr. Miguel Horta e Costa, Presidente Executivo da Portugal Telecom, SGPS. Programa 20:30 Cocktail 21:00 Jantar 22:35 Intervenção do Convidado 23:00...
2052 — BizDirect apresenta MyBiz – 13 de Maio no Hotel Meridien
A Bizdirect vai apresentar, no dia 13 de Maio às 15:30, a sua nova área de negócio - o myBIZ. O evento irá decorrer no Hotel Le Meridien de Lisboa e contará com a presença dos responsáveis da empresa que partilharão a estratégia delineada e os desafios colocados por...
635 — Local language IT market to boom
Local language information technology application market is likely to touch a revenue of 60 million by 2005 from the current 10.2 million, according to a study by Frost & Sullivan. The local language applications market, currently estimated at about 10.2million...
2051 — Centro de Contacto.com e Damovo Portugal apresentam Teleopti Contact Center Coach – 14 de Maio
O Centro de Contacto.com e a Damovo apresentam no próximo dia 14 de Maio, nas instalações da Damovo, o Teleopti Contact Center Coach. Nesta apresentação estará presente Olle During, International Sales Director da Teleopti. O Teleopti Contact Center Coach...
1395 — Simo – 6
Banco de Imágenes - Eventos
1394 — Simo – 5
Banco de Imágenes - Eventos
1393 — Simo – 4
Banco de Imágenes - Eventos
1392 — Simo – 3
Banco de Imágenes - Eventos
1391 — Herramienta para conectarse a Internet sin cables presentada por la Universidad de Castilla-La Mancha
La Universidad de Castilla-La Mancha promueve esta iniciativa junto a Universia y Telefónica y con la colaboración de destacadas empresas como Microsoft, Intel, el Santander Central Hispano -que aporta ofertas de financiación-, y Samsung y HP como proveedores de estos...