2073 — Damovo implementa Solução de Centro de Contacto no Fundo de Apoio ao Estudante
A Damovo, empresa integradora de soluções de comunicações de voz e dados, instalou um Centro de Contacto baseado na solução Solidus Ecare da Ericsson no Fundo de Apoio ao Estudante (FAE), entidade pertencente ao Ministério da Ciência e do Ensino Superior. O objectivo...
2072 — J. D. Edwards lança solução J.D. Edwards Fashion
A J.D. Edwards lançou recentemente a solução J.D.Edwards Fashion, dirigida às empresas da indústria da Moda e Confecção. Estando já presente nos sectores da Indústria, Grande Consumo, Serviços, Distribuição e Logística, Construção, Imobiliárias, Engenharia, Finanças e...
639 — IDC expects more than 32,500 wireless hotspots in Western Europe by 2007
Although wireless hotspots have received considerable media attention, there were just over 1,000 hotspots throughout Western Europe at the end of 2002. However, according to a new report from IDC, this situation is about to change. IDC expects the number of Western...
638 — Aspect and Performix confirm platform integration
Aspect Communications, a provider of enterprise customer contact solutions, and Performix Technologies, a performance management solutions company, announced the integration of Performix Technologies' Emvolve Performance Manager and the Aspect Customer DataMart. The...
2071 — Case-study: WebFOCUS da Information Builders dá suporte à metodologia de inteligência competitiva da Inteli
Actualmente, as empresas necessitam de adoptar metodologias que lhe permitam acelerar processos e optimizar os recursos existentes, de forma a poder prestar os melhores serviços aos seus clientes. A Inteli, instituição líder em sistemas de Inteligência Competitiva...
2070 — Evento: Forum Business Intelligence 2003 Madrid, 4 e 5 de Junho
Pelo quarto ano consecutivo, a IIR España irá organizar o Forum Business Intelligence, que terá lugar nos próximos dias 4 e 5 de Junho no Centro de Convenções do Hotel Meliá em Madrid. O Forum BI 2003 contará com apresentações de especialistas no sector, casos...
2069 — Evento: Enterprise Performance Management, CCB, 3 de Junho de 2003
A IDC Portugal organiza no próximo dia 3 de Junho no CCB o Enterprise Performance Management, evento que tem por objectivo analisar e indicar metodologias, métricas, processos e sistemas que permitam a monitorização e a gestão do desempenho e rentabilidade do negócio...
2068 — Centro de Contacto e Damovo apresentam sinergias para a área dos contact centers
O Centro de Contacto e a Damovo apresentaram hoje num encontro em Lisboa as linhas gerais da parceria para a área dos contact centers. O objectivo deste acordo é a promoção de soluções de contact center no mercado nacional, a disponibilização de uma equipa de...
2067 — Damovo e Ericsson promovem seminário – 15 de Maio – CCB
A Damovo e a Ericsson vão realizar no próximo dia 15 de Maio o seminário 'Ericsson MD110 - De PABX a Servidor de Comunicações IP'. Este seminário terá lugar no CCB - Centro Cultural de Belém. Este encontro pretende apresentar a estratégia da Ericsson para o mercado...
1412 — Hasta marzo, Jazztel reduce sus pérdidas un 19 por ciento
Jazztel, el operador de telecomunicaciones, cerró el primer trimestre del año con unas pérdidas netas de 26,8 millones de euros, lo que representa una reducción del 19 por ciento en relación con los números rojos de 33,1 millones de euros en el mismo período de 2002....
2066 — Sistrade vai estar presente na Portugal Media – 15 a 18 Maio – Exponor
A Sistrade vai estar presente na Portugal Media, feira dedicada às Tecnologias de Informação que se vai realizar na Exponor- Feira Internacional do Porto, entre os dias 15 e 18 de Maio. O principal objectivo desta feira é reunir num só espaço soluções que correspondam...
1411 — Novell Suite Pymes Starter Pack, la mejor tecnología para pequeñas y medianas empresas totalmente gratis
· Novell proporciona gratis a las pequeñas empresas el mejor software de red que incluye capacidades de acceso Web, servicios de mensajería y colaboración, seguridad y gestión · Esta iniciativa ofrece a los partners de canal de Novell la oportunidad de ofrecer...
1410 — E-Plus adquiere las infraestructuras de UMTS de MobilCom por 20 millones
Por un importe total de veinte millones de euros, E-Plus, el operador alemán de telefonía móvil ha adquirido las infraestructuras de telefonía móvil de tercera generación UMTS de su competidor MobilCom. Ya que los dos operadores habían seleccionado equipos de las...
1409 — Nueva Gerente Comercial de Cuentas de Maraton
María Dolores Canals se ha incorporado a Maraton Information Systems en el cargo de Gerente Comercial de Cuentas, desde donde asumirá la gestión, coordinación y servicios de atención a clientes en el Área de Grandes Cuentas, reforzando la estrategia de crecimiento que...
1408 — Maraton confirma su categoría de Business Partner Premier de IBM
Esto consolida a Maraton Information Systems dentro del reducido grupo de empresas integradoras de soluciones informáticas que hay en nuestro país con este nivel de clasificación por parte de IBM La compañía integradora de soluciones globales en las principales áreas...
1407 — Sun anuncia un importante aumento de los clientes que han adoptado la tecnología JINI
Sun Microsystems, Inc. ha anunciado que la tecnología Jini está utilizándose con éxito para ayudar a resolver los problemas de conectividad dinámica en una amplia variedad de nuevos mercados. La conectividad dinámica consiste en la capacidad de los sistemas...
2065 — Cisco lança Info Center em parceria com Micromuse
A Cisco Systems, especialista no desenvolvimento de redes para Internet, lançou recentemente a solução Cisco Info Center (CIC), que integra prestações de gestão e distribuição de serviços e está desenhada para tornar mais fácil o desenvolvimento de novos serviços,...
2064 — SAP Portugal cria Unidade de Public Services
A SAP Portugal criou no início de Maio um grupo multi-disciplinar de Public Services, com o objectivo de reforçar a sua estratégia de penetração no Sector Público nacional. Este novo grupo pretende assegurar a coordenação e orientação dos esforços da SAP no sector...
1406 — Crédito y Caución desarrolla un sistema de firma electrónica
Junto a IBM, la empresa líder en la Península Ibérica dedicada a garantizar a las empresas el riesgo de impago en las transacciones comerciales, Crédito y Caución ha abordado un nuevo proyecto de firma electrónica. Se encuadra este proyecto dentro del plan que la...
2063 — Flexilabor aposta nas Telefunções
Uma das estratégias de negócio chave da Flexilabor, especialista em serviços de organização empresarial e gestão operacional de Recursos Humanos, é a área de Telefunções. Vocacionada para o mercado de Contact Centers, esta área abrange todos os serviços de atendimento...
2062 — Vice-Presidente da Oracle EMEA visita Portugal
A Oracle Portugal no próximo dia 20 de Maio, terça feira, vai realizar uma Conferência de Imprensa, pelas 10 horas, no Hotel Le Meridien, em Lisboa. Esta Conferência de Imprensa terá a especial participação do Vice-Presidente da Oracle EMEA, Sérgio Giacoletto....
1405 — En un plazo de tres años, Tiscali espera alcanzar dos millones de clientes de banda ancha
Dentro de una entrevista publicada por La Reppublica, el director ejecutivo de Tiscali, Renato Soru, puso de manifiesto su confianza en que su compañía alcance los dos millones de clientes en banda ancha ADSL en el plazo de dos o tres años. Además, Soru agregó que...
1404 — La Junta de Castilla y León utilizala tecnología de virtualización EVA de HP para unificar y consolidar su infraestructura de datos
A fin de tener una explotación unificada de su infraestructura de TI, la Junta de Castilla y León ha llevado a cabo un proyecto de consolidación y centralización de sus sistemas de información, dispersos en numerosas localizaciones. Para ello ha contado con la...
1403 — Durante tres años, Colt Telecom suministrará servicios de voz e Internet a la CNE
Aunque aun no se conoce el importe del contrato, Colt Telecom, la operadora de telecomunicaciones e Internet se ha adjudicado el concurso para convertirse en proveedor de servicios de voz e Internet de la Comisión Nacional de la Energía (CNE) durante los próximos tres...
1402 — La información: Factor clave en una estrategia de Marketind Relacional enfocada al cliente – 3, 4 y 5 de junio 2003
Fecha: 3, 4 y 5 de junio Lugar: Madrid Organiza Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing (ESIC) Con la colaboración de Schober Information Group -la multinacional líder experta en bases de datos y la única especializada en información empresarial para...