2179 — Alcatel promove demonstrações Video-on-Demand e TV Broadcast
A Alcatel vai, pela primeira vez em Portugal, demonstrar serviços de televisão via ADSL sobre o formato Video-on-Demand e TV Broadcast. A iniciativa decorre paralelamente ao 1º Forum-Luso-Espanhol de Inovação em Telecomunicações, que arranca já na 2.ª Feira, no Centro...
1554 — Nuevo responsable para España y Portugal de GE Access
Procedente de GE Capital ITS, donde ha trabajado como Director de la oficina de Zaragoza y Madrid, así como Director Nacional de Servicios, José Antonio López Sanz ha sido nombrado Director General para España y Portugal por el principal mayorista de valor añadido a...
2178 — Workshops Práticas de e-Learning em Portugal (TecMinho) Junho e Julho, Braga
A TecMinho/Gabinete de Formação Contínua da Universidade do Minho organiza em Junho e Julho um conjunto de seis workshops dedicados à área do e-Learning. Esta iniciativa, cujo objectivo é lançar o debate sobre práticas de gestão de serviços de e-learning em empresas...
693 — White Paper: A brighter future lies ahead for the contact centre market. By Donna Fluss, Principal, DMG Consulting
The last three to four years have been rough for the evolving contact centre market - customers, prospects, vendors and investors - but hardships will be overcome by good business practices and innovation. This market is here to stay because companies of all sizes...
2176 — Cerimónia de Certificação de Qualidade da Universidade de Coimbra – 25 de Junho, Coimbra
Realiza-se no dia 25 de Junho, pelas 15h00, a cerimónia de entrega formal do certificado de Qualidade à Administração da Universidade de Coimbra. A iniciativa, desenvolvida «com vista à valorização dos procedimentos tendentes ao aumento da Qualidade nas instituições...
692 — BT and Cisco form European IP alliance
BT Group and Cisco Systems have signed a letter of intent to jointly market and sell converged IP-based network services in Europe over the next few months. The two companies will develop and deploy IP services such as IP VPNs, IP telephony, and broadband teleworking...
2175 — Estudo IDC revela tendências de investimento em aplicações empresariais
«A implementação de um conjunto de aplicações empresariais integrado e enquadrado com os processos e estratégia das organizações é uma condição essencial, especialmente quando os objectivos passam pelo aumento da qualidade dos produtos, pela eficiência operacional,...
2174 — PeopleSoft rejeita OPA da Oracle
Tal como muitos analistas previam, a PeopleSoft rejeitou formalmente a OPA lançada na semana passada pela Oracle no valor de 5,1 mil milhões de dólares. A PeopleSoft irá mesmo processar a companhia de Larry Ellison alegando que o verdadeiro motivo por detrás da OPA da...
1553 — Programa OpenLink de GE Access
El principal distribuidor de valor añadido de soluciones informáticas, GE Access,ha anunciado que va a ofrecer a sus partners la posibilidad de externalizar la administración financiera de las ventas de sus equipos comerciales a través del programa OpenLink, mediante...
1552 — Ericsson y Telecom Italia amplían su acuerdo
Ericsson, el fabricante de equipos para telecomunicaciones sueco ha firmado una carta de intenciones con Telecom Italia que amplía su relación comercial respecto al suministro de soluciones de comunicaciones móviles. Según afirma el fabricante sueco, el acuerdo se...
2173 — Apresentação da NGS – 25 de Junho, Lisboa
A NGS promove no dia 25 de Junho um encontro de apresentação da empresa ao mercado nacional. Durante o evento, agendado para as 10h30, no Hotel D. Pedro (Lisboa), serão divulgados novos produtos da fabricante de periféricos e acessórios. Na apresentação estarão...
1551 — salesforce.com supera el número mágico de 10.000 usuarios en Europa
Después de tan solo dos años desde su llegada al mercado europeo, salesforce.com, que ofrece una solución CRM según demanda accesible a través de Internet, ha anuncia como ha superado en Europa la cifra de 10,000 usuarios. Drew Bartkiewicz, Director Regional de...
1550 — Bertelsmann relanza su Intranet con Tridion
BeNet, disponible en cuatro idiomas y actualizada en tiempo real, dará servicio a los 80.000 empleados de Bertelsman repartidos en un total de 55 países del mundo, que ya pueden utilizar y acceder desde cualquier ubicación a la nueva Intranet pueden desde el pasado 31...
1549 — American Express y Affinalia alcanzan un acuerdo de colaboración sobre tarifa telefónica plana
Todos los establecimientos colaboradores y los Titulares de la Tarjeta Business de American Express se verán beneficiados American Express ha alcanzado un acuerdo de colaboración con el operador de telefonía fija Affinalia por el que los clientes de la compañía...
1548 — Tenovis celebra la tercera edición de sus Jornadas de Distribución
El Palacio Ducal de Lerma, en Burgos, será testigo de como el proveedor de soluciones en comunicación para empresas, Tenovis, celebrará los próximos días 19 y 20 de junio sus III Jornadas de Distribución, en las que se darán cita en las jornadas unos 35 distribuidores...
1547 — Abast Grup
Abast Grup es un proveedor global de informática y servicios de valor añadido compuesto por las empresas ECSSA Informática y Abast Systems. Mientras ECSSA Informática es especialista en la realización de proyectos informáticos, en el desarrollo y comercialización de...
691 — PRINT SCREENS, BRAKES AND SMOKE!
IT REALLY HAPPENED A help desk agent received a call from a client having trouble with his print screen feature. After lots of discussion, a technician was dispatched to diagnose the problem. Heres the conversation: Client: My "print screen" feature doesn't work....
690 — PRINT SCREENS, BRAKES AND SMOKE!
IT REALLY HAPPENED A help desk agent received a call from a client having trouble with his print screen feature. After lots of discussion, a technician was dispatched to diagnose the problem. Heres the conversation: Client: My "print screen" feature doesn't work....
689 — GRAPPLING WITH OUTAGES
BACK TO TYPING 101 Tech Support: You need to right-click on the desktop. Caller: OK Tech Support: Did you get a pop-up menu? Caller: No. Tech Support: OK, right-click again. Do you see a pop-up menu? Caller: No. Tech Support: OK, sir, can you tell me what you have...
2172 — Damovo alarga portfólio para Contact Centers
A Damovo assinou um acordo com a Rockwell FirstPoint Contact, através do qual vai comercializar e distribuir as tecnologias multimédia de Contact Centers da nova parceira tecnológica para a sua base de clientes internacionais. A gama completa de produtos da Rockwell...
688 — HUMOUR HODGEPODGE I
A SENIOR MOMENT One evening I received a call from a very sweet elderly lady. Apparently her son had given her a computer along with our web site address so she could book airline tickets to visit him. I was expecting the typical request for help in navigating our web...
1546 — Acuerdo tecnológico entre Altitude Software y Verint Systems
El líder tecnológico en soluciones de Contact Center, Altitude Software, ha anunciado la integración de la plataforma Altitude uCI con la plataforma de grabación inteligente Verint ULTRA. Esta oferta conjunta entre Altitude Software y Verint permite alcanzar unos...
687 — Royal Mail UK Post Office branches to become more commercial
UK Post Office branches will sell a comprehensive range of financial services as part of a sweeping commercialisation of the UKs network of branches, Allan Leighton, chairman of Royal Mail revealed today at the National Federation of Subpostmasters conference in...
686 —
The PeopleSoft suit says Oracle has undermined PeopleSoft's viability by creating doubt about its future, while at the same time disrupting its plan to merge with JD Edwards. It alleges that Oracle has twisted the facts in press releases and conference calls as "part...
685 — Bob Morgan – managing director UK and regional director Europe
index.php?headline=87&visual=24 Banco de Imagens - Daily Picture Banco de Imagens-Quem é Quem Banco de Imagens - Centros de Contacto