2457 — Altitude e CGE&Y interligam atendimento a clientes da SATA
A Altitude Software e a Cap Gemini Ernst & Young Portugal (CGE&Y) desenvolveram recentemente uma aplicação horizontal de CRM (Customer Relationship Management) para a companhia aérea açoriana SATA. Melhorar o relacionamento com os clientes e aumentar a...
2456 — Ranking de audiência da TVTEL revela que Grande Porto segue tendência nacional
Um estudo interno de audiências realizado nos últimos três meses pela TVTEL revelou que os primeiros cinco lugares no ranking são ocupados, respectivamente, pela TVI, SIC, RTP1, SIC Notícias e Hallmark (canal de cinema legendado em português distribuído pela TVTEL)....
826 — Aspect targets small and mid-sized enterprises with Iphinity
Aspect Communications, a provider of enterprise customer contact solutions, has announced Iphinity, a new suite of bundled solutions built specifically to meet the needs of small and medium-sized contact centres. The first new products of the Iphinity suite are Aspect...
825 — The intimate connection between customer satisfaction and ROI. By Donna Fluss, Principal, DMG Consulting
Customers choose to do business with companies that provide the products and services they need and deliver an outstanding experience. Customers expect excellent service and will quickly abandon a business relationship when service quality does not live up to their...
802 — E.U. casts a VOICE to the hearing-impaired
Through its VOICE project, the European Commission's Joint Research Centre (JRC) is developing awareness of voice-to-text (VTT) technology among users, systems producers and suppliers. The objective is to provide cost-effective help for citizens with hearing...
2455 — Alcatel expande DSL no Vietname
A Alcatel, especialista em acesso de banda larga, assinou um contrato com os Serviços Postais e de Telecomunicações do Vietname (VNPT), o operador incumbente de telecomunicações do Vietname, para fornecer soluções DSL (Digital Subscriber Line). Estas soluções aumentam...
824 — Gold Europe & VoiceGenie to drive voice-enabled applications and services in Europe
VoiceGenie Technologies announced the appointment of Cardiff-based Gold Europe as a new value-added reseller for the UK market. Gold Europe was founded in 2000 to respond to the increasing demand of custom self-service applications based on voice or touchtone...
2454 — Xerox lança impressoras Phaser 3130
A Xerox lançou no mercado a impressora laser A4 monocromática Phaser 3130. Distinguindo-se pelo seu preço competitivo e desenho compacto , esta impressora a preto e branco destina-se a ambientes com espaço reduzido. Com um processador RISC de 166MHz e memória de 32MB,...
2453 — Inscrições para Nokia Game 2003 abrem hoje
No âmbito da quinta edição do Nokia Totally Board, a decorrer amanhã no Plaza de España, em Sevilha, a Nokia apresentou os elementos móveis online para o Nokia Game deste ano. O Nokia Game 2003 é uma aventura interactiva que irá juntar participantes de 35 países...
1823 — Sistema avanzado de gestión de voz para aplicaciones GenieFactory presentado por VoiceGenie
El proveedor mundial líder en soluciones VoiceXML Gateway, VoiceGenie Technologies, y el líder global de Sistemas de Gestión de Aplicación de Voz VoiceObjects AG han anunciado la introducción de un paquete de aplicación de software basado en la voz que permite la...
1822 — Contrato de outsourcing de Tecnologías de la Información entre EDS y York
Por un importe de 380 millones de euros, EDS, proveedor de servicios de outsourcing ha firmado un contrato de externalización de Tecnologías de la Información por diez años con el fabricante de productos de calefacción, ventilación y aire acondicionado York...
1821 — BioCel es ahora BioTel
El servicio gratuito de recogida de terminales móviles en desuso, averiados u obsoletos de Biotoner & Sistemas Ecológicos, BioCel, ha cambiado su nombre cormercial para pasar a denominarse BioTel. Pese al cambio de nombre, tanto la actividad como la filosofia de...
1820 — Nextel Engineering ofrece sus servicios sobre plataforma Citrix MetaFrame XP Windows Server 2003
Gold Partner de Citrix Nextel Engineering Systems presta sus servicios de administración centralizada de las aplicaciones empresariales y acceso a ellas desde cualquier lugar sobre plataforma Citrix MetaFrame XP, la manera más fácil de administrar en forma...
1819 — Spec Canal firma un acuerdo con Techni-Web
La compañía líder en el desarrollo de Sistemas de Gestión Horaria y Control de Presencia, Accesos y Producción, Spec Canal ha firmado un acuerdo -encuadrado dentro de su nuevo Plan de Distribución- con la empresa Techni-Web para la gama de productos de Spec Canal, de...
2452 — Lançamento da Marca de Dia Electrónica (MDDE) 16 de Setembro, Lisboa
Os CTT Correios de Portugal e a Multicert lançam no dia 16 de Setembro a Marca de Dia Electrónica (MDDE). Depois da assinatura do protocolo para o desenvolvimento e fornecimento do serviço, a 24 de Julho, entre as duas entidades e a Ordem dos Advogados, o lançamento...
1818 — GE Access refuerza los lazos con sus Partners
GE Access Iberia proporciona a sus Partners equipos demo de Sun Microsystems con el fin de optimizar sus negocios Madrid - GE Access, el principal mayorista de valor añadido de soluciones informáticas complejas, ofrece un nuevo incentivo a sus Partners que viene a...
1817 — Sun Microsystems Ibérica tiene nuevo Director de Marketing
Pedro Montarelo, nacido en Segovia en 1966, casado y licenciado en Informática por la Universidad Politécnica de Madrid, ha sido nombrado por Sun Microsystems Ibérica como nuevo director de Marketing de la compañía, a la que llegó hace diez años procedente de la...
2451 — Rumos colabora em projecto do Site de Inquéritos do INE
A unidade de Outsourcing de Recursos Humanos da Rumos vai colaborar no desenvolvimento de software de suporte ao Site de Inquéritos do INE - Instituto Nacional de Estatística (webinq.ine.pt). Esta participação caracteriza-se pela alocação dos melhores profissionais,...
2450 — Siebel User Week 2003 – 7 a 9 de Outubro, San Diego, EUA
A Siebel anunciou já a agenda da conferência agendada para os dias 7 a 9 de Outubro em San Diego, na Califórnia (EUA). O Siebel User vai apresentar as melhores práticas e estratégias de negócios, através de sessões específicas destinadas a utilizadores de onze...
1816 — Micromuse amplia sus soluciones de Gestión Netcool a fin de mejorar los sistemas VoIP
El proveedor líder de software para garantizar a la empresa la disponibilidad de su infraestructura y de sus servicios Micromuse ha anunciado la incorporación de Netcool for VoIP a su familia de soluciones Netcool. Se trata de un producto para la gestión de redes de...
1815 — Laboratorios ISDIN implanta una solución de soporte para la toma de decisiones
Como soporte para la toma de decisiones en su área comercial y de logística, Laboratorios ISDIN ha integrado la solución de business intelligence distribuida en España por la compañía Vincle, Board MIT. Los responsables de los departamentos Comercial, Marketing y...
2449 — Academia Primavera acreditada pelo INOFOR
A PRIMAVERA Software obteve uma acreditação do INOFOR, através da Academia, instituição de ensino integrada no seu projecto empresarial. A acreditação foi atribuída nos domínios de concepção, desenvolvimento, organização e produção de acções formativas. A acreditação...
1814 — Meta4 PeopleNet alcanza niveles de rendimiento y escalabilidad sin precedentes sobre sistemas
45.000 cálculos de nómina por hora 5.000 usuarios concurrentes para Meta4 PeopleNet HRMS Meta4 SA (Nasdaq EUROPE:MFOR), multinacional española especializada en soluciones de gestión del capital humano e intelectual (HICM), anuncia haber alcanzado los más altos...
1813 — Se pone en marcha el proyecto PISTA-Administración Local
El Ministerio de Ciencia y Tecnología conjuntamente con la Federación Española de Municipios y Provincias ha puesto en marcha un que desarrollará una aplicación de software que se pondrá gratuitamente a disposición de todas las entidades locales para que los pequeños...
823 — Verint Systems and Performix Technologies forge strategic alliance
Verint Systems today announced that it has entered into a global strategic alliance with Performix Technologies. Performix, with its European head office in Dublin, is a provider of enterprise employee performance management software. The integrated offering from...