1972 — El control de accesos en el congreso eMobility 2003, a cargo de Symbol Technologies y Zebra Technologies
El Congreso Internacional de Tecnología Móvil e inalámbrica que se celebrará en el marco de SIMO TCI, del 4 al 7 de noviembre en Madrid, eMobility, ha elegido a la compañía especializada en soluciones móviles para la empresa, Symbol Technologies, y Zebra, compañía...
1971 — Viajes Barceló mantendrá depurados los datos de sus clientes
A fin de optimizar y mantener los nombres y direcciones de sus clientes durante los próximos tres años, Viajes Barceló ha firmado un contrato con DeyDe, la compañía española cuyos sistemas permitirán a la agencia de viajes, entre otras cosas, identificar las...
1970 — Discom Technology, S.L distribuye el Bio Spec dentro del acuerdo firmado con Spec Canal
Spec Canal, compañía especializada en Sistemas de Gestión Horaria y Control de Presencia y Accesos, facilitará la distribución de su producto Bio Spec a la compañía Discom Technology S.L., con la que mantiene un acuerdo de distribución desde 2002 para la Comunidad de...
1969 — MD-SITÚA consolida su presencia en el mercado pyme
La compañía especializada tanto en el diseño como en el desarrollo e implementación de servicios y soluciones móviles para marketing y desarrollo de negocio, MoviDream, está consolidando en el mercado pyme su producto MD-SITÚA, el cual permite a cualquier empresa la...
883 — Actionable intelligence for the smarter enterprise. The opinion of Robert Wint, EMEA marketing director, Verint Systems
Actionable intelligence defines data that is not simply just there in historic ACD reports or reams of paper from your CRM system, but can actually be employed to derive real meaning and accordingly, make changes to the way a contact centre is managed, changes that...
2529 — Genesys integra pacote Microsoft Business Solutions CRM
A Genesys, subsidiária da Alcatel, e a Avanade, uma joint-venture da Microsoft e Accenture, formaram recentemente uma aliança para integrar as soluções de contact center da Genesys no pacote Microsoft Business Solutions CRM. As três companhias afirmam que esta solução...
2528 — Enterasys aumenta capacidades de routing
A Enterasys adquiriu a propriedade intelectual de routing da Tenor Networks. Leon K. Woo, co-fundador da Tenor juntou-se à Enterasys como vice- presidente executivo de engenharia. Os termos da transacção não foram revelados mas a Enterasys adiantou que a transacção...
2527 — Nokia completa processo de transição das acções Symbian da Motorola
A Nokia Mobile aumentou a sua participação nas acções que possui na Symbian, através da aquisição de parte das acções que pertennciam à Motorola. A anunciada transação foi sujeita a um processo de preempção por parte dos outros accionistas da Symbian e obteve a...
1968 — La operadora de cable R y Tenovis firman un contrato de suministro de sistemas de comunicación
Integral 1 de Tenovis es un equipo dirigido a pequeñas y medianas empresas que permite asociar la centralita a bases de datos externas Tenovis, proveedor de soluciones en comunicación para empresas, ha anunciado que R, el operador gallego de comunicaciones por fibra...
1967 — Nuevo Presidente de la AGEMDI
Dentro del marco de su Asamblea General Ordinaria celebrada el pasado 30 de septiembre, la Asociación de Agencias de Marketing Directo e Interactivo -AGEMDI- ha nombrado a Pablo Alzugaray nuevo Presidente, puesto desde el cual contará con la ayuda de su nueva junta...
1966 — Mediante iForce, Sun Microsystems y Lucent Technologies mejoran la convergencia de voz y datos
Solución iForce para Comunicaciones Mejoradas, la nueva suite de productos servicios y programas de marketing destinada tanto a proveedores de servicios como a clientes corporativos ya está disponible, según han anunciado Sun Microsystems y Lucent Technologies. Se...
1965 — Desarrollar soluciones informáticas y de comunicación para pymes, objetivos de la asociación entre HP y Alcatel
Dentro de la Feria Telecom 2003 -que como viene siendo habitual se celebrá en la ciudad de Ginebra- Alcatel, el fabricante francés de telecomunicaciones y Hewlett-Packard , gigante informático estadounidense hicieron público que desarrollarán y comercializarán...
2526 — Sérgio Oliveira, novo gestor de projecto sénior da DreamSolutions
Sérgio Oliveira é o novo gestor de projectos e responsável comercial da DreamSolutions, depois de ter ocupado cargo similar na MrNet entre 2001 e 2003, onde geriu, entre outras, as contas do Centro de Contacto / Europe Contact Center, RTP Multimédia, SIC Online, Media...
1964 — El evento “IBM en la ciudad” contará con la participación de Sowre Consulting
La compañía Sowre Consulting participará -presentando su solución de despliegue rápido de portales corporativos SolutionWare Intranet QuickStart- el próximo 27 de octubre en el evento IBM en la ciudad, el cual tendrá lugar en el Hotel Grand Marina - Moll de Barcelona,...
1963 — Siebel Systems anuncia “CRM for everyone”, su nueva estrategia de producto
Siebel Systems, Inc. (NASDAQ: SEBL) ha anunciado su nueva estrategia de producto, diseñada para responder a las necesidades de las empresas relacionadas con la gestión de las relaciones con los clientes de una forma rápida y sencilla. Esta nueva estrategia, denominada...
1962 — Nueva herramienta de Unísono Soluciones CRM
La empresa especializada en la gestión integral de las relaciones de las empresas con sus clientes, Unísono Soluciones CRM ha puesto a disposición de sus clientes una nueva herramienta de reconocimiento de voz para sus centros de atención al cliente, cuyo objetivo...
1961 — Red Eléctrica Telecomunicaciones participa en ITU TELECOM WORLD 2OO3
Bajo la marca comercial albura, Red Eléctrica Telecomunicaciones -RET- está presente entre el 12 y 18 de octubre en la novena edición de ITU TELECOM WORLD 2003, donde presentará su catálogo de servicios, promocionará la imagen de la compañía y potenciará los contactos...
1960 — Motorola vende el 13,2 de Symbian a Nokia
Dentro de una operación valorada en algo más de 39 millones y medio de libras esterlinas, Nokia ha adquirido una participación de Symbian, el sistema operativo que hasta ahora estaba en manos del grupo estadounidense Motorola. El grupo finlandés, que ya anunció el...
1959 — MoviDream consolida sus servicios moviles en la pyme
Después de tres años de intensa actividad en éste y otros escenarios empresariales, la compañía líder en la provisión de servicios móviles de valor añadido, MoviDream está consolidando su posicionamiento estratégico en el creciente mercado de las Pymes. Es...
1958 — Presentación de la nueva web del Servicio de Emergencias de Castilla y León
Luiz Aznar, director de la Agencia de Protección Civil, ha presentado de forma oficial www.cyl112.com . Se trata del sitio web del Servicio de Emergencias de Castilla y León, dentro del cual se ofrece a los ciudadanos información útil y a tiempo real acerca de las...
1957 — Nuevas entradas en el diccionario sobre Nuevas Tecnologías de la Generalitat de Cataluña
Termcat, el centro de terminología de la Generalitat de Cataluña ha publicado la segunda edición del diccionario Societat de la informació. Noves tecnologies i Internet, el cual incluye 300 nuevas entradas. Además, este diccionario normaliza 150 neologismos y...
1956 — Las siglas AOL desaparecerán del nombre del grupo AOL Time Warner
Según indica la principal compañía mundial de medios de comunicación e Internet por medio de un comunicado, AOL Time Warner, ha retirado las siglas AOL de su nombre. Se trata de un cambio que se hará efectuvo el próximo jueves, fecha en la que el grupo aparecerá en la...
1955 — Tecsidel implanta un innovador proyecto de peaje electrónico en México
Tecsidel ha ganado, junto a la empresa mexicana I&D, un proyecto de TELEPEAJE en un concurso público internacional que lanzó Caminos y Puentes Federales de Ingresos y Servicios Conexos (CAPUFE) organismo oficial que gestiona las Autopistas de Peaje en México. El...
2516 — Seminário “Comunicação Personalizada” – 16 de Outubro, 10H00
O Portal Centro de Contacto e a Xerox realizam, no dia 16, às 10H00, um seminário dedicado à Comunicação Personalizada. A iniciativa visa dar a conhecer o mercado das soluções de comunicação personalizada com clientes e reforçar a estratégia da Xerox a esse...
1954 — Altitude Software y Voiceware Comunicaciones firman un acuerdo de colaboración
El líder mundial en soluciones de Contact Center, Altitude Software ha suscrito un acuerdo de colaboración con la empresa líder de servicios profesionales de alto valor añadido y distribución de soluciones y sistemas para entornos de Contact Center, Voiceware...