1151 — Swedish trade union service centre deploys Wicom VoIP solution
Wicom Communications, a Finnish provider of IP contact center and enterprise communications software, announced the completion of Wicom contact center deployment at FSC (Folkrörelsernas Service Center), an administrative service center for trade unions, owned by...
1150 — Audentify and Stevens provide contact center solution for we energies
Audentify and Stevens Communications have joined forces to improve contact center performance for We Energies. We Energies, a principal utility subsidiary of Wisconsin Energy will use Audentify to find calls for agent skill assessment and fraud investigation. Using...
2591 — K-Infotec Sistemas supera sus previsiones de venta de Track It!
El master reseller de Track It! para España K-Infotec Sistemas, ha superado ampliamente el volumen de venta esperado de este producto, pues en el inicio del acuerdo con el grupo Intuit, la empresa estableció unas previsiones junto con la multinacional norteamericana...
2590 — Worldnet 21 obtiene la Certificación ISO 9001:2000 que garantiza su sistema de gestión de la calidad
La implantación de la norma ISO 9001:2000 mejora los procesos organizativos de la empresa, lo que redunda en un beneficio de la calidad final del producto, y de la satisfacción del consumidor. Worldnet 21, empresa multinacional española especializada en la realización...
2842 — Think Tank abre Jornadas do Hospital do Futuro
A plataforma Hospital do Futuro, em parceria com a Associação Portuguesa de Administradores Hospitalares (APAH), organiza um Think Tank sobre o Hospital do Futuro. O debate terá lugar no próximo dia 18 de Março, como prelúdio às Jornadas «Forças de Mudança na Gestão...
2589 — Hewlett Packard consigue el contrato para prestar servicios de impresión con Ford
A fin de prestar sus servicios de impresión por un importe de 500 millones, la empresa especializada en el suministro de soluciones tecnológicas, HP ha suscrito un contrato con la firma automovilística Ford, de tal modo que HP distribuirá la solución Total Print...
2588 — Alianza estratégica entre France Télécom y Sagem
A fin de diseñar, desarrollar y suministrar nuevos servicios y productos de telecomunicaciones, diferenciados y generadores de ingresos, gracias al trabajo de colaboración de ambas empresas, France Télécom y Sagem han anunciado la formalización de un compromiso de...
2587 — Nuevo Sagem MyC-3b
Sagem ha presentado un nuevo teléfono estuche que combina un estilo brillante y ultraglamour con las últimas innovaciones en telefonía móvil. Se trata del myC-3b, un modelo original, diseñado para la clientela feminina: le encantará su diseño y su gran variedad de...
2586 — KInfotec y Dinsa firman un acuerdo
El distribuidor exclusivo de Track It! en España, K-Infotec Sistemas, ha confirmado su confianza en Dinsa, compañía con más de 27 años de experiencia en el sector de las Tecnologías de la Información, de tal modo que ambos partners han expresado su apuesta por ofrecer...
2585 — RND, nuevo distribuidor de RPS en Cataluña
La empresa española perteneciente al Grupo Ibermática que ofrece soluciones ERP CRM para la gestión integrada de la empresa en el segmento de la pyme, RPS ha firmado un nuevo acuerdo de distribución con la compañía que se encargara de la distribución de RPS en...
2584 — Jornadas Hospital del Futuro/APAH – 18 y 19 de Marzo, Hotel D. Pedro (Lisboa)
El Fórum Hospital del Futuro (organizado por groupVision Saúde), la Asociación Portuguesa de Administradores Hospitalarios (APAH) y Johnson & Johnson realizan en los días 18 y 19 de Marzo, en Lisboa, las Jornadas Conjuntas: Simpósio Adaptabilidad faz a una nueva...
2841 — E-Business España – 29 a 31 de Março, Sevilha
Realiza-se entre 29 e 31 de Março, em Sevilha, o e-Business España, um fórum particularmente dirigido a executivos de topo envolvidos na área do e-business, em empresas líderes no mercado espanhol. O evento irá analisar os temas mais actuais no que concerne as...
2838 — Institutos Públicos e Empresas Públicas – 25 de Março, Fundação Portuguesa das Comunicações
O Portal Centro de Contacto organiza, no dia 25 de Março, uma Executive Briefing dedicada ao tema "Institutos Públicos e Empresas Públicas: Centro do Cidadão". Em análise, na Fundação Portuguesa das Comunicações, em Lisboa, estarão os Centros de Atendimento e Contacto...
2583 — Versión 4.0 de Symposium Web Center Portal de Nortel Networks
Nortel Networks ha hecho pública la disponibilidad de una solución que facilita al cliente la gestión de los otros canales de comunicación de su centro de contacto mediante una sola herramienta. Se trata de la versión 4.0 de Symposium Web Center Portal, la cual tiene...
2582 — Grupo Banco Sabadell controla su infraestructura corporativa con OmniVision de Systar
Systar (ISIN: FR0000052854-SAR), primer fabricante de soluciones informáticas en el mercado del Business Activity Monitoring (BAM), anuncia que el Grupo Banco Sabadell ha elegido OmniVision de Systar para controlar el funcionamiento y la evolución de sus sistemas....
2840 — Jornadas Hospital do Futuro/APAH – 18 e 19 de Março, Hotel D. Pedro (Lisboa)
O Fórum Hospital do Futuro (organizado pela groupVision Saúde), a Associação Portuguesa de Administradores Hospitalares (APAH) e a Johnson & Johnson realizam nos dias 18 e 19 de Março, em Lisboa, as Jornadas Conjuntas: Simpósio Adaptabilidade face a uma nova...
1149 — Tecnomen to supply voice mail system to Finnet
Finnet has chosen Tecnomen to supply its voice mail system. The system will replace Finnet's current platform with a more modern one that offers new, more sophisticated value-added features like Intelligent Callback. The built-in hosting capability of Tecnomen's voice...
2581 — Nuevo móvil Sagem myC-3b
La compañía del sector de las telecomunicaciones Sagem, ha lanzado el Sagem myC-3b. Se trata de un equipo de mano femenino y exquisito que aporta a su gama de teléfonos móviles un toque sensual y colorido que incluye todas las últimas innovaciones y desarrollos de la...
2580 — Centro de Marketing – 17 de Marzo – Fundación Portuguesa de las Comunicaciones
El portal Centro de Contacto realiza el día 17 de Marzo el Encuentro Centro de Marketing, bajo la temática "Integración de Servicios y Centros de Operación Marketing, Comunicación y Ventas ". ¿Su negocio se relaciona con Centros de Gestión de Base de Datos,...
2579 — Plataforma elearning gratuita para usuarios de Esware Linux
La empresa dedicada por entero a facilitar el desarrollo y fomentar la creación de proyectos GNU/Linux, Esware Linux pondrá su plataforma educativa a disposición de los usuarios de sus productos comerciales a partir del próximo mes abril. Se trata de una iniciativa...
2578 — E-Business España – 29-31 Marzo
e-Business España es un evento expresamente diseñado para ejecutivos de alto nivel relacionados en cuestiones de comercio electrónico en las principales organizaciones de España. El encuentro identificará las cuestiones más calientes relacionadas con el comercio...
2577 — Primer curso de Introducción al Diseño de Aplicaciones vocales GAP de Natural Vox
La empresa empresa líder en aplicaciones de reconocimiento interactivo de voz Natural Vox, organiza los próximos días 16 y 17 de Marzo en las instalaciones de la compañía en Madrid el Primer Curso Gratuito de Introducción al Diseño de Aplicaciones Vocales con GAP,...
905 — E-Business España, 29-31 March 2004, Seville, Spain
e-Business España is an event specifically designed for top-level executives involved in e-business issues in Spain's leading organisations. The summit will identify the hottest e-business issues affecting the operations of the major companies in Spain and provide the...
2576 — Altitude uCI votada como “Mejor Solución Multi-Canal para Centros de Contacto EMEA”
Altitude Software, especialista en soluciones independientes para centros de contacto, ha anunciado que la solución Altitude uCI ha sido distinguida con el "2004 ContactCenterWorld.com Member's Choice Award" en la categoria "Best Multi-Channel Contact Centre Solution...
2575 — Caixa Galicia confía en Hyperion Essbase para optimizar su negocio
Caixa Galicia, una de las principales Cajas de Ahorro españolas, ha confiado en la solución Hyperion Essbase de Hyperion Solutions para obtener una visión global sobre el estado de su negocio. En la actualidad, Caixa Galicia utiliza la solución de Hyperion en...