1162 — Dimension Data appoints new chief executive to head up Merchants
Dimension Data announced the appointment of Bruce MacLeod as chief executive of Merchants, the Dimension Data Groups customer contact centre services business. Bruce will focus on leading the development and expansion of the companys existing portfolio of contact...
2629 — Galileo Internacional firma acuerdos de distribución con las líneas aéreas Santa Bárbara e Islas Airways
A fin de que ambas compañías aéreas distribuyan también sus billeets a través del sistema de reservas de Galileo Internacional, el proveedor líder de servicios electrónicos de distribución global para la industria de viajes y filial de Cendant Corp ha firmado un...
1161 — Siemens completes acquisition of Insight Consulting
Siemens has completed the purchase of Insight Consulting. The acquisition of the remaining 49 per cent stake in Insight Consulting sees Siemens take complete ownership of the Walton on Thames-based company. Siemens acquired 51 percent ownership of the company in 2001....
2628 — Ciesa informática lanza 25 nuevos Access Point de 54Mbps de Senao
Ciesa Informática distribuidor exclusivo para España de los productos de la compañía taiwanesa Senao, presenta 25 nuevos equipos de 54Mbps. Estos Access Point tienen una frecuencia de transmisión de 2,4GHz cumpliendo con los estándares de la norma IEEE 802.11g. Los...
2627 — Curso OPSA de S21sec en Madrid entre el 13 y 15 de abril
La compañía especializada en Seguridad de la Información y certificada por Isecom como formadora en exclusiva para España, Andorra y Portugal de la metodología OSSTMM, S21sec impartirá en Madrid del 13 al 15 de abril su curso OPSA, cuyo objetivo es proporcionar a los...
2626 — Altitude Software gana el Premio Members Choice 2004 de ContactCenterWorld.com
Los usuarios han elegido a Altitude uCI como la Mejor Solución Multicanal 2004 en la Zona EMEA (Europa, Medio-Oriente y África). La solución Contact Center de Altitude Software ha sido premiada por su fiabilidad, por su rápido ROI, y por su calidad y es la única con...
2625 — Sagem obtiene un contrato de 6.600 terminales de juegos con la Lotería Nacional Sueca
A fin de desarrollar y fabricar 6.600 terminales de lotería y de boletos instantáneos, Sagem ha formalizado un contrato con la empresa de loteria nacional sueca, Svenska Spel. Se trata de un pedido que confirma la posición de Sagem como mayor protagonista en el sector...
2624 — Hewlett-Packard obtiene el Premio de Calidad Medioambiental de la EPA
Las instalaciones de Hewlett-Packard en Puerto Rico han obtenido el Premio de Calidad Medioambiental 2004 en su categoría de Negocios e Industria y entregado por la Agencia de Protección Medioambiental (EPA). Mike Leavitt, administrador de la EPA, destaca que "El...
2623 — Infinity participará en el Barcelona Internacional Marketing Meeting 2004
El líder en el mercado de call/contact center en España Infinity estará presente en la segunda edición del Barcelona Internacional Marketing Meeting (BIMM), que bajo el lema "Marketing is the boss" abrirá sus puertas del 17 al 19 de marzo en el Palacio de Congresos de...
2622 — CPG International presenta sus novedades en el CeBIT 2004
La feria europea más importante de electrónica, informática y telecomunicaciones, CeBIT, contará con la presencia entre los días 18 y 24 de marzo con la presencia de la compañía especializada en la fabricación de impresoras CPG International, que tiene un espacio de...
2621 — Rhino
ID.SYS ha presentado un nuevo terminal RF diseñado para aplicaciones de carretilla en entornos de almacén y pertenece a la familia de productos mobile@work para entornos industriales. Se trata de Rhino, diseñado para ser utilizado en cualquier condición ambiental y...
2620 — La nueva Meta4 recupera el dinamismo en sus operaciones nacionales e internacionales
En los 3 meses posteriores a su incorporación al Grupo Adonix, firma contratos por 5 millones de Euros y crea unas excelentes expectativas para el 2004 Meta4, multinacional española especializada en soluciones de gestión del capital humano e intelectual (HICM),...
2619 — BT selecciona a Aramiska
Tras un período de prueba, el servicio de Aramiska ha sido seleccionado por BT Global Solutions para los contratos de externalización de la compañía, lo que le permitirá complementar su oferta actual Según han informado ambas empresas por medio de un comunicado, el...
2618 — Printronix, Manhattan Associates y Alien Technology presentan en Europa una solución RFID conjunta para la ejecución de la cadena de suministro
Tres líderes de la industria ofrecen una solución innovadora que reduce costes Printronix, Inc. (NASDAQ: PTNX), fabricante líder de soluciones de impresión empresariales e integradas para la cadena de suministro; Manhattan Associates, Inc. (NASDAQ: MANH), líder global...
2617 — VIA NET.WORKS lanza nuevo software enfocado al control del rendimiento de sus redes de extremo a extremo en tiempo real
El proveedor independiente líder en servicios de optimización de redes Basen Netherlands BV ha firmado un contrato con el proveedor de soluciones de comunicaciones empresariales para pequeñas y medianas VIA NET.WORKS, para la implantación de Fortn, la herramienta de...
2616 — Nuevo servicio de Accor
El líder nacional e internacional en el sector de la emisión de vales sociales, y que cuenta en España con marcas de reconocido prestigio Accor Services, ha lanzado Accentiv, una novedosa actividad dirigida al mundo de la motivación del personal y la promoción de...
2615 — Los Premios Imán2004 obtienen un record de participación
Tras haber superado el número de inscripciones alcanzadas en la anterior edición, y un año más, la Convocatoria de Premios Imán2004 ha logrado un record de participación, pues un total de 60 agencias/empresas españolas han inscrito 490 campañas, que optarán a los...
2614 — Curso Práctico Multimedia Word XP de MediaActive presentado por Lodisoft Internacional
La entidad española líder en la distribución de software Lodisoft Internacional ha lanza al mercado el Curso Práctico Multimedia Word XP, mediante el cual los usuarios aprenderán a manejar el programa de tratamiento de textos por excelencia y que ofrece al usuario de...
2613 — Nueva solución de análisis predictivo online de SPSS
El proveedor líder de tecnología y servicios de análisis predictivo SPSS ha anunciado la disponibilidad de un módulo add-on de su herramienta de data mining, Clementine. Se trata de Web Mining for Clementine, el cual se añade a su oferta de productos de análisis...
2612 — Zebra P620
La Zebra P620 es la nueva impresora de tarjeta plástica que presenta ID.SYS en España. Con una calidad de impresión superior, es una impresora fiable y robusta, perfecta para aplicaciones de seguridad. Es una impresora compacta, con carcasa metálica, que permite la...
1160 — Quality management and logging drive contact centre success. By Donna Fluss, Principal of DMG Consulting
Quality management (QM) and logging used to be optional in contact centres, but no longer. Today, they are essential for both the success and protection of an enterprise. QM applications have grown during the past few years and now provide customer insights and...
2845 — Debate Estratégias para a Sociedade da Informação
A APDSI Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Sociedade da Informação promove esta tarde, entre as 14H30 e as 18H00, no Fórum Picoas, em Lisboa, um debate com os Partidos Políticos representados na Assembleia da República, sobre as Estratégias para a...
2611 — Cambio de denominación de la Agencia de Protección de Datos
A fin de su papel respecto al de las agencias de protección de datos de ámbito autonómico que se están constituyendo en los últimos tiempos, la Agencia de Protección de Datos pasará a denominarse Agencia Española de Protección de Datos, cambio que se produce tras la...
2610 — Nuevas innovaciones de Buongiorno-MyAlert
La compañía líder en servicios y contenidos móviles interactivos, Buongiorno-MyAlert, es la primera empresa en España en ofrecer descargas de vídeo con el sistema de facturación a través de un número corto, de tal modo que desde ahora los usuarios podrán descargar...
2609 — Sony Ericsson dice que como fabricante no se siente responsable del retraso del UMTS en España
Sony Ericsson asegura que como fabricante de teléfonos móviles no se siente "responsable" del retraso de la implantación de la tercera generación (UMTS) en España, dado que tenía disponibles terminales con esta tecnología desde el año pasado, según manifestó el...