3060 — Defesa poupa no telefone
A central de compras do Ministério da Defesa negociou recentemente com os principais operadores de rede fixa e móvel a revisão dos contratos em vigor. Os acordos com a PT, Optimus, TMN e Vodafone permitirão, segundo a tutela, poupanças globais de 700 mil euros,...
2920 — Comunycarse lanza el sistema multimodal Entry!
Este sistema absorbe mayor cantidad de llamadas, funciona 24 horas por dia, siete días por semana, elimina los tiempos de espera y mejora la calidad de servicio. Entry! se sirve de inteligencia artificial para automatizar las entradas de pedidos en el Call Center y...
2919 — Caventel elige a Datapoint Ibérica para optimizar su Centro Operativo de Barcelona
La opción seleccionada por la plataforma catalana de marketing telefónico constará de una solución CRM Optimizer de Presence Technology integrada con centralita Avaya Caventel, compañía especializada en marketing telefónico, ha elegido la centralita Avaya con software...
3059 — Concurso público para centro de contacto do MSST viola concorrência
O Centro de Informação e Contacto do Ministério da Segurança Social e do Trabalho, cuja implementação foi lançada há vários meses em concurso público, volta a dar polémica, desta vez com uma queixa junto da Autoridade da Concorrência avançada pela ANETIE , segundo...
3058 — Conclusões e Download do estudo eSaúde: O que o Sector da Saúde em Portugal tem a ganhar com o desenvolvimento da Sociedade da Informação
No que concerne a temática da eSaúde em Portugal, existem actualmente no terreno «ideias, parceiros e financiamento» para projectos como o cartão de utente da Saúde, os sistemas integrados de gestão hospitalar ou o call-center para a área da Saúde, já anunciado...
1379 — Mitch Mandich, Edify`s President and CEO
Banco de Imagens - Daily Picture Banco de Imagens-Geral Banco de Imagens-Quem é Quem
1378 — Aspect Communications reports $91 million revenue for second quarter
Aspect Communications has posted a second quarter revenue of $91million, increasing 16 percent over the same quarter a year ago, and 14 percent over the first three months. For this quarter, ended 30 June, the provider of enterprise customer contact solutions,...
1377 — CosmoCall Universe Version 4.4 released
CosmoCom has released the version 4.4 of its all-IP, unified contact center suite, CosmoCall Universe. The Company says this version is based almost entirely on customer feedback. CosmoCall Universe 4.4 features easy integration with thin client applications,...
1376 — Changes at Ciscos Technology Organization
Cisco Systems has named Charles H. Giancarlo to the position of Chief Technology Officer. This appointment is part of Cisco's changing process, under Mario Mazzola ruling as Senior Vice President and Chief Development Officer. In the new post, Giancarlo will be...
1375 — 18th Annual IFIP WG 11.3 Working Conference on Data and Applications Security, July 25-28, Spain
The Working Conference on Data and Applications Security is a forum for presenting original unpublished research results, practical experiences, and innovative ideas in data and applications security. This Conference will take place 25th to 28th of July in...
3057 — Fibra óptica interliga cinco universidades
As Universidades de Lisboa, Coimbra, Aveiro, Porto e Braga vão ficar interligadas por um cabo de fibra óptica que assegurará um acesso à Internet mais rápido, no âmbito de um contrato de 3 milhões de euros assinado hoje entre a FCCN e a Refer Telecom. O...
1374 — Unisys wins a potential $17 million contract
Lloyds, the specialist insurance market, has awarded Unisys a five year term contract to deliver comprehensive infrastructure managed services. This contract has a potential estimated value of $17million. Under the terms of this contract, Unisys will be...
1373 — France Telecom and Deutsche Telekom to join forces in the field of innovation, research and development
Deutsche Telekom and France Telecom have signed a Memorandum of Understanding to collaborate in the areas of Innovation and Research and Development. By performing shared applied research and joint technology projects, France Telecom and Deutsche Telekom aim to...
1372 — Harry L.You joins Oracle
Oracle has decided to appoint Harry L.You to the position of Executive Vice President and Chief Financial Officer, succeeding Jeffrey O. Henley. Prior to enrolling at Oracle, You served as Accentures CFO. At Oracle, he will report to Larry Ellison, CEO. ...
3056 — Empresas renderam-se ao ADSL em 2004
«Rendidas pelo ADSL, ce rca de 70% das empresas com mais de 9 funcionários já dispõem de u ma ligação Banda Larga», conclui uma sondagem recente da IDC Portugal. A IDC realizou uma sondagem junto do mercado empresarial no início de 2004, onde foram inquiridas 718...
3055 — Congresso de Ergonomia dos Países de Língua Oficial Portuguesa – 26 a 28 de Julho, Funchal
Decorre entre 26 e 28 de Julho, no Hotel Tivoli Ocean Park, no Funchal (Madeira), o Congresso de Ergonomia dos Países de Língua Oficial Portuguesa. «Unidos pelo mesmo idioma, os Países de Língua Oficial Portuguesa cooperam actualmente nas mais diversas áreas...
3053 — Assinatura de contrato para aquisição de Cabo de Fibra Óptica (FCCN/UMIC), 15 de Julho, Lisboa
Realiza-se amanhã, às 11 horas, no Auditório do LNEC, em Lisboa, a assinatura do contrato no âmbito do concurso público internacional lançado pela FCCN para aquisição de um Cabo de Fibra Óptica de longa distância, que interligará os pólos académicos de Lisboa,...
3052 — inStorevision da Fujitsu premiada para TOP de VENDAS
A plataforma tecnológica de publicidade multimédia b>inStorevision da Fujitsu foi recentemente premiada para o TOP de VENDAS 2004 da Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing de Portugal. O Top de Vendas da Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing de...
3051 — Santana promete Governo do Século XXI
«Estamos na era do e-Government», recordou, no Domingo passado, em entrevista à SIC, Pedro Santana Lopes, para justificar a sua intenção de transferir alguns ministérios para fora de Lisboa. O primeiro-ministro indigitado prometeu um Governo do Século XXI,...
2918 — Alcatel se convierte en miembro patrocinador de la Open Mobile Alliance y miembro de su Comité de Dirección
Gilbert Buty, gerente de normalización de Alcatel, ha sido elegido presidente del Grupo de trabajo sobre Interoperabilidad de la OMA La OMA (Open Mobile Alliance: Alianza para Móviles con Estándares Abiertos), asociación industrial global compuesta por más de 350...
3050 — LG será próximo gigante da electrónica
As revistas TIME e Business Week consideraram recentemente a LG Electronics como «o próximo gigante a emergir no mundo da electrónica de consumo» e destacam o seu CEO, S. S. Kim, como o líder de um conceito inovador de gestão. Na sua edição de 21 de Junho, a Business...
3049 — WeDo implementa RAID na Telemar
A WeDo Consulting anunciou hoje o fecho do negócio com a Telemar, para implementação da sua solução de Revenue Assurance (RAID). Pertencente ao Grupo TNL, a Telemar é o maior operador de rede fixa no Brasil e um dos maiores na América Latina, com cerca de 16 milhões...
2917 — IBM ha firmado un acuerdo con TELEFÓNICA para ofrecer mayores opciones de teletrabajo a sus empleados
Telefónica Empresas proporcionará acceso remoto a través de conexión ADSL a los hogares de los profesionales de IBM, que podrán acceder desde su domicilio a todos los recursos de la compañía, permitiendo dar continuidad a la apuesta de IBM por el teletrabajo. ...
2916 — Filenet único vendedor pure-play BPM en el Cuadrante Mágico de Gartner
En el estudio realizado por Gartner referente al segundo trimestre de 2004, Filenet aparece lider por segundo año consecutivo . Las capacidades integradas de la plataforma P8 de Filenet en el proceso de optimización de las empresas han sido el punto de destaque...
2915 — Hyperion presenta su estudio anual en el que se refleja el aumento del uso de las soluciones dinámicas de planificación y los cuadros de mando
Teniendo como base las empresas del Fortune 1000, Hyperion ha presentado en la Conferencia Anual de Usuarios de Hyperion , el estudio que pone en evidencia la tendencia de las compañías de planificar el negocio mucho más allá de las finanzas. Las formas de...