3048 — Conferência Biometria: O Futuro da Segurança, 23 de Setembro, Fundação Portuguesa das Comunicações, Lisboa
O Portal Centro de Contacto vai realizar a 23 de Setembro, na Fundação Portuguesa das Comunicações, a Conferência Biometria: O Futuro da Segurança. A Participação é gratuita para as Entidades individuais ou colectivas que estejam registadas no Portal. ...
3165 — IDC analisa as recentes aquisições e mudanças na orientação tecnológica da BMC Software
A IDC publicou recentemente um estudo em que analisa os últimos anúncios efectuados pela BMC Software, relativamente aos seus avanços para a implementação total da estratégia de Gestão do Serviço de Negócio (Business Service Management BSM). Estes anúncios incluem a...
1476 — Turning your Contact Centre into a Profit Centre!
The global supplier of customer relationship management (CRM) software, Onyx Software, is preparing a UK Contact Centre webinar to discuss the use of CRM and business process optimisation to drive value at every customer interaction and turn your contact centre into a...
1475 — Edify launches Voice Banking application
Edify Corporation has launched Edify Voice Banking, a fully licensed, comprehensive software application that enables banking establishments to automate customer interactions and provide access to account, branch, and other financial information through speech-enabled...
3164 — III Fórum de Telecom & Media (DE) 22 de Setembro, Lisboa
O Diário Económico realiza, no próximo dia 22 de Setembro, no Hotel Ritz, em Lisboa, o III Fórum de Telecom & Media. O evento irá constituir um actual fórum de debate, congregando os principais players a actuar nestes mercados. O III Fórum de Telecom & Media...
3163 — Nokia 7260
Banco de Imagens-Geral
3162 — Nokia 7270
Banco de Imagens-Geral
3161 — Nokia 7280
Banco de Imagens-Geral
3160 — Nova Colecção de Telemóveis Nokia com glamour
A Nokia apresentou recentemente em Shanghai, no evento Totally Fashion, a sua nova colecção de telefones móveis. Redefinindo as formas do design dos modelos tradicionais, esta nova colecção, que inclui o Nokia 7280, Nokia 7270 e o Nokia 7260, inspira-se no glamour dos...
3159 — Partner Solutions disponibiliza assinaturas digitais
A Partner Solutions disponibilizou este mês a solução de Assinaturas Digitais CoSign, da empresa parceira Algorithmic Research, que permite aos utilizadores assinar documentos e e-mails electronicamente, «de forma rápida e segura, garantindo que os seus conteúdos não...
3157 — Liga TMN de Basquetebol por mais duas épocas
A TMN volta a patrocinar a Liga de Clubes de Basquetebol em 2004/2005 e 2005/2006. O Centro de Conferências da TMN, em Lisboa, foi o palco escolhido pela Liga Profissional de Basquetebol, para efectuar, ontem, a apresentação oficial à imprensa da nova época de...
1474 — Garlands names new Senior Call Centre Manager
Garlands Call Centres has appointed Andrew Tedder for the position of Senior Call Centre Manager. He will be responsible for managing operations for a major Garlands' mobile phone client. At this new role, Andrew will lead personnel at Call Centre Manager, Team...
1473 — Talisma Acquires eAssist
Talisma, a provider of Multi-channel CRM solutions, announced the acquisition of eAssist, a global provider of customer service, support, and marketing software. Talisma will incorporate eAssists technology, intellectual property, and customer base into its...
1472 — Concerto Software Acquires Rockwell FirstPoint Contact
The provider of contact center solutions, Concerto Software, has announced that it has acquired Rockwell FirstPoint Contact from Rockwell Automation, Inc. On the release note, Concerto Software points that this transaction, allows the company to expand its...
2944 — El código abierto llega al CRM de la mano de Sugar CRM
Sugar.Sales 1.1 es una solución de CRM sobre Linux desarrolada en plataforma abierta. SugarCRM, compañía de Cupertino California, lanza Sugar.Sales 1.1, una solución para administración de relaciones con clientes (Customer Relationship Management, CRM) que ha...
3156 — Nova solução empresarial Philips para PMEs
A Philips Business Communications (PBC), unidade de negócio da Royal Philips Electronics, lançou a SOPHO IPK, uma solução destinada às PMEs e sucursais que permite a escolha entre comutação de circuitos tradicional, telefonia IP ou a combinação de ambas, num sistema...
3155 — Priberam lança FLiP Brasil para Windows
O FLiP Brasil é a mais recente ferramenta linguística da Priberam para o mercado brasileiro. Compatível com as aplicações Microsoft para Windows, pode ser adquirido por download na loja on-line da Priberam. A Priberam, especialista na concepção e desenvolvimento de...
3154 — Email e calendário no Communicator Nokia 9500
A Nokia vai disponibilizar a solução BlackBerry Connect, baseada no Symbian OS, nos dispositivos móveis da Series 80, incluindo o Communicator Nokia 9500, a partir do primeiro trimestre de 2005. Este equipamento estará apto para se ligar aos serviços BlackBerry da...
1471 — Verint Systems Reports Record Fiscal 2004 Second Quarter Sales
Verint Systems Inc. has announced record sales of $60,167,000 for the second quarter of fiscal 2004, ended July 31, 2004, a 28% increase compared with $46,892,000 for the second quarter of fiscal 2003. Verint's sales increased approximately 6% sequentially, compared...
3153 — Nomeados novos membros da administração da ANACOM
Pedro Duarte Neves assumiu na passada Sexta-feira a presidência da Autoridade das Comunicações, substituindo no cargo Álvaro Dâmaso, que se demitiu recentemente alegando razões pessoais. O lugar deixado vago na administração da ANACOM por Duarte Neves será ocupado...
3152 — SmartCards em saúde: Onde está a inteligência de um “cartão inteligente”? (Hospital do Futuro) – 30 de Setembro, Lisboa
O Hospital do Futuro promove no dia 30 de Setembro, em conjunto com a ORGACARD, o seminário SmartCards em saúde: Onde está a inteligência de um "cartão inteligente"? O evento realiza-se no Infarmed, em Lisboa. O seminário dirige-se a Administradores e outros...
3151 — Cabovisão repudia notícias sobre envolvimento em processo judicial
O Conselho de Administração da Cabovisão emitiu hoje um comunicado em reacção às recentes notícias vindas a público divulgando que os accionistas da Cabovisão terão, alegadamente, dado entrada com uma providência cautelar no Tribunal do Comércio de Lisboa, a fim de...
3150 — Nokia alcança a marca de um milhão consolas de jogo N-Gage no mercado
A Nokia anunciou no início deste mês que atingiu um milhão de consolas N-Gage disponíveis no mercado global, sete meses após o lançamento da plataforma de jogos. Esta marca «de relevo» para as consolas de jogos N-Gage e N-Gage QD no mundo dos jogos portáteis «coloca a...
1470 — Online travel industry fails to meet basic measures in Talisma customer service audit
UK Travel companies are jeopardising the success of online bookings by failing to provide adequate customer service to those using the web to make travel and holiday bookings, according to an industry report released by Talisma. An audit of 110 UK travel and...
3149 — NEC lança wireless de acesso fixo ponto-a-ponto
A NEC lançou o PASOLINK Mx, um novo sistema wireless de acesso fixo ponto-a-ponto para o mercado global. A família de transmissão rádio PASOLINK foi concebida para ser utilizada por grandes operadores de telecomunicações, utilizadores privados e autoridades locais....