3435 — Briefing «Segurança, Higiene, Saúde no Trabalho»
O Contact Institute (www.centrodecontacto.com/contactinstitute) realizou no dia 18 de Março, em Lisboa, o Seminário «Segurança, Higiene, Saúde no Trabalho». O resumo das apresentações dos especialistas intervenientes neste briefing estará disponível no Centro de...
3434 — 10 razões para ir ao Voice IP Meeting 2005
Hassan Claussen, responsável pela empresa que organiza a conferência IP Voice Meeting 2005, apresenta 10 razões para não faltar ao IP Voice Meeting 2005, o ponto de encontro para a comunidade de Comunicações IP . «Se dois dias de conferências e apresentações, mais um...
3248 — Seminario Portales e Integración, 14 de abril, Valencia
Aitana propone un seminario, en sus Oficinas de Valencia, sobre Portales e Integración, ya que piensan que hay mucho por hacer en las organizaciones de cara a aumentar la productividad y mejorar la forma de trabajar para ser más competitivos El objetivo de este...
3247 — Ciclo de desarrollo del software en entornos J2EE, 12 de abril, Barcelona
Sowre Consulting organiza en el Auditorio IBM de Barcelona, el próximo 12 de abril, un seminario bajo el título Ciclo de desarrollo del software en entornos J2EE, con la intención de mostrar cómo Java 2 Enterprise Edition (J2EE) se ha convertido en el estándar...
3246 — Sowre vuelve a conseguir el IBM Business Partner Award
Por segundo año consecutivo, Sowre Consulting España ha sido galardonada por IBM como mejor partner Software. Los responsables de la compañía recogieron el premio IBM Business Partner Award 2004 durante el transcurso de la novena conferencia nacional Business...
3245 — La PYME ante el reto de la Movilidad, 26 de abril, Hotel Meliá Castilla, Madrid
El próximo 26 de abril, PC Pymes y Computing España organizan un evento en el Hotel Meliá Castilla de Madrid para, de forma práctica, dar a conocer todos los pasos a seguir para rentabilizar una empresa, aumentar la productividad de sus empleados y reducir los costes...
3244 — Rover Alcisa confía en la Red Privada Única de broadnet
La constructora utiliza el servicio para conectar las oficinas con las obras. También confían en el acceso a Internet de la gama despega. broadnet proporciona su servicio estrella, Red Privada Única (VPN), a la constructora Rover Alcisa, que lo utiliza para conectar...
3243 — Llamadas inalámbricas y por línea fija para clientes comerciales, gracias a BellSouth
El lanzamiento de BellSouth (R) Centrex Simultaneous Ring permite a los usuarios la integración de llamadas inalámbricas y por línea fija para clientes comerciales. Uno de los principales atractivos para las empresas que suelen elegir ese servicio es su capacidad para...
3242 — Primeros españoles en participar en las conferencias de seguridad de BlackHat Europe
Estas conferencias tendrán lugar en Ámsterdam del 29 de marzo al 1 de Abril. David Barroso Berrueta y Alfredo Andrés Omella de la compañía S21sec, serán los primeros españoles que participarán en BlackHat Europe, el evento sobre seguridad para proveer soluciones a los...
3241 — Contact Center Multimedia 2005, 31 de marzo, Hotel Husa Princesa de Madrid
Cibernos Directivos organiza el próximo 31 de marzo, en el Hotel Husa Princesa de Madrid, uno de los eventos más importantes para los profesionales de los centros de llamadas, Call Center y soluciones CRM. Será la quinta edición de este encuentro especializado...
3240 — Pixelee Comunications confía a Xpedite su servicio de confirmación de compra
Hasta hace unos años el cliente únicamente tenía un canal de venta, la tienda física. Sin embargo, la irrupción en este contexto de importantes avances tecnológicos, por ejemplo los protocolos normalizados de transferencia de datos, ha favorecido el nacimiento y...
3239 — Juniper Networks sigue liderando sectores claves
Según acaba de anunciar la propia compañía, Juniper Networks continúa siendo el líder en cuota de mercado en el sector de VPN SSL tras el reciente informe de Infonetics Research sobre previsiones y cuota de mercado mundial de software y dispositivos de seguridad de...
3238 — Nextel Engineering implanta Microsoft Office System
El acto de presentación tuvo lugar el pasado mes de febrero, en el Centro de Convenciones Mapfre de Madrid. En él, profesionales de Nextel y de Microsoft realizaron una sesión conjunta, donde se pusieron en escena diferentes casos de usuario. Dirigida esencialmente al...
3237 — Cognos, principal compañía en gestión de rendimiento 2005
Los editores de la revista Intelligence Enterprise (IE) han nombrado a Cognos como la principal compañía en el área de gestión del rendimiento corporativo de 2005. Gracias a este reconocimiento, Cognos, proveedor de soluciones de Business Intelligence (BI), también...
3236 — Emilio Herrero, responsable de la Dirección de Sistemas y TI de Unísono
Unísono Soluciones, empresa especializada en la atención personalizada y de calidad a clientes, ha confiado en Emilio Herrero Calvo para desempeñar el cargo de nuevo Director de Sistemas y Tecnologías de la Información. Licenciado en Informática e Ingeniería de...
3235 — Andrés de la Torre, nuevo responsable comercial de Spec S.A. en Andalucía
Consciente de la amplia experiencia que tiene en este ámbito, Spec S.A. ha nombrado a Andrés de la Torre nuevo Director Departamento Comercial en Andalucía, puesto desde el cual se encargará de la gestión de clientes, además de generar nuevas carteras, todo ello...
3234 — Nuevas jornadas sobre facturación electrónica de ipsCA y Camerfirma
Con la autoridad de certificación digital de las Cámaras de Comercio españolas ( Camerfirma ), la compañía especializada en servicios de certificación digital y firma electrónica ipsCA ha unas jornadas para explicar a las empresas españolas las ventajas que la...
3233 — Talisma llega a España de la mano de Cognicase
El cierre del acuerdo al que han llegado Talisma y Cognicase permite a esta última poder operar, a todos los efectos, como Talisma España, cuya suite de productos cubre las principales áreas del ciclo eCRM: Contact Center, eMarketing, eService y Knowledge Management...
1698 — Japan Telecom Deploys Contact Center On-Demand Services
CosmoCom announced that Japan Telecom has deployed Contact Center On-Demand (CCOD) services based upon the CosmoCall Universe platform. Japan Telecom is joining a growing number of major telephone companies that are offering the hosted contact center as an...
3232 — Bouncopy instalará en Jerez su primer call center de Andalucía
El acuerdo al que han llegado la Gerencia de Urbanismo y la teleoperadora Bouncopy permitirá la instalación de su primer call center de Andalucía en Jerez. Bouncopy, que cuenta con cuatro plataformas en Madrid y doce delegaciones regionales, aprovechará su presencia...
1697 — AOL Europe Improves Customer Service Using Avaya Converged Technology
Avaya has announced that AOL Europe, the European business unit of America Online, has awarded Avaya a contract to provide three contact centers covering fourteen locations with IP telephony. These new IP contact centers will enable AOL to improve the...
1696 — Telecommunications industry launches eMobility Platform to boost Europe`s leadership.
In order to boost Europe's leadership in mobile and wireless communications and services, 15 telecommunications companies launched the eMobility Technology Platform for mobile and wireless communications. The Platform is designed to enhance cooperation amongst...
1695 — Gartner Report lists Genesys as Lead Distributor of Voice Portals
Genesys Telecommunications Laboratories, announced that market research firm Gartner named Genesys the 2003 worldwide leader for voice portal port shipments in its report entitled 'Market Share: Voice Response Systems, Worldwide, 2003.' According to the report,...
3231 — ANEXOS
3230 — DISPOSICIONES ADICIONALES
DISPOSICION ADICIONAL PRIMERA.- Parejas de hecho. Se reconocen los mismos derechos que el Convenio contempla para los cónyuges en matrimonio, a las personas que no habiéndose casado entre ellos, conviven en unión afectiva, estable y duradera, previa justificación de...
