3281 — Nuevo Director de Productos de Worldnet 21
Miguel Díaz Rodríguez ha sido nombrado nuevo Director de Productos de Worldnet 21, la empresa multinacional española especializada en la realización de tareas de consultoría, formación y ayuda a la explotación, desarrollo e integración de productos y servicios. De 29...
3280 — Noanet: Principal mayorista de Avaya
La firma es Diamond Distributor de Avaya para España y Portugal Noanet, principal Diamond Distributor de Avaya para España y Portugal, es una empresa especializada en soluciones de voz y datos. Con una amplia experiencia en el mercado de sistemas convergentes desde...
3279 — Vignette obtienen la patente de localización de contenidos y de tecnología de personalización
Esta tecnología innovadora permite a las Empresas hacer un uso más adecuado de la información para sus usuarios La Oficina estadounidense de Patentes y Marcas Registradas ha concedido a Vignette la patente Method and System for Native-byte Form Handling por sus...
3458 — Lançamento do primeiro comparador de preços em Portugal
Foi lançado na Internet o www.izideal.pt, um novo portal de comparação de preços para orientar os ciber-consumidores na escolha de produtos ao melhor preço. A Izdeal conjuga neste espaço informações sobre produtos, lojas, preços e serviços diversos, que ajudam a...
3278 — II Congreso Andino de Call Centers, 27-29 de abril, Bogotá, Colombia
La conferencia de apertura del II Congreso Andino de Call Centers, que se celebrará del 27 al 29 de abril en Bogotá, estará a cargo de José Luis Goytre, Presidente de la Asociación Española de Expertos en Centros de Contacto con Clientes (AEECCC), y que tratará sobre...
3457 — Micromuse integra Iniciativa ISV Advantage da IBM
A Micromuse foi seleccionada para a Iniciativa ISV Advantage for Industries da IBM, concebida para fornecer apoio técnico e de marketing aos ISV. Esta parceria está direccionada às empresas do mercado das Comunicações, como carriers, fornecedores de serviços de rede,...
3456 — WeDo distinguida com World Billing Awards
O projecto de implementação da solução RAID da WeDo Consulting na Telefónica do Brasil foi nomeado para o prémio de telecomunicações World Billing Awards, na categoria Best Revenue Assurance Project. A WeDo Consulting foi seleccionada pelo terceiro ano consecutivo,...
3455 — Últimas inscrições no IP Voice Meeting
Estão abertas as últimas inscrições para as duas conferências do IP Voice Meeting 2005, que arranca a 5 de Abril, no Centro Cultural de Belém, em Lisboa. As inscrições para o workshop de amanhã já estão encerradas. Os especialistas em VoIP irão debater temas...
3277 — Grupo Gesta se hace con 1.000 metros cuadrados de oficinas en el Polígono Industrial Oeste
Con la clara intención de acercarse y apoyar aún en mayor medida a las empresas, el Grupo Gesta ha adquirido 1.000 metros cuadrados de oficinas en pleno centro del Polígono Industrial Oeste (Murcia). Con esta inversión, el Grupo Gesta llevará a sus 7 empresas cerca...
3276 — Revolución en el mercado de Voz de mano de Wanadoo
El líder en el mercado de Internet en España, Wanadoo, se ha introducido en el mercado de la voz eliminando las distancias (sus tarifas son únicas, para llamadas locales, provinciales e interprovinciales) y los horarios (desaparecen las franjas horarias). Todo ello...
3275 — Hyperion celebra la mayor conferencia mundial sobre Business Performance Management
Logitech, Toyota Servicios Financieros, Honeywell, Hewlett-Packard, Accenture, BEA Systems o Deloitte Consuting son algunos de los más de 4.000 clientes y partners que se darán cita y compartirán sus experiencias empresariales en Hyperion Solutions 2005. Se trata del...
3274 — arsys.es aumenta la capacidad de sus servicios de alojamiento web
Los clientes de hosting compartido de arsys.es disfrutan desde el pasado 1 de abril y al mismo precio, de más cuentas de correo, más espacio web y una mayor capacidad de transferencia de datos, lo que les permite mejorar la calidad de sus servicios de Internet. Se...
3273 — Nuevo Técnico Comercial de Spec S.A. en Valencia
David Soriano ha sido nombrado nuevo Técnico Comercial de la firma especializada en sistemas de gestión de acceso, control, presencia y de horario orientados a grandes compañías, Spec S.A., en Valencia. Se trata de un nombramiento resultado de la trayectoria que...
3272 — Cognos anuncia unos resultados récord en el cuarto trimestre y en todo su año fiscal 2005
Los ingresos por licencias crecen un 39% en el cuarto trimestre COGNOS (Nasdaq: COGN; TSX: CSN), principal proveedor de soluciones de Business Intelligence (BI) y para la gestión del rendimiento corporativo (CPM), anuncia que ha alcanzado unos resultados récord...
1716 — Pannon GSM deploys NetSpira Networks for New Content-Based Charging System
Pannon GSM, one of the wireless operators in Hungary and a subsidiary of Telenor, announced that it has deployed NetSpira Networks to provide a new content-based charging system for its mobile data services. NetSpiras ECS platform (Enhanced Charging Solution)...
3271 — Sertel mejora su servicio de atención al cliente con Infinity
Sertel ha encontrado en Infinity el soporte tecnológico que le permite ofrecer a sus clientes la mejor atención al cliente. Sertel apostó por Infinity al considerarla una compañía reconocida en tecnología aplicada al Contact Center y encontrar en ella un producto...
3270 — La AEECCC, en la conferencia de apertura del II Congreso Andino de Call Centers
La conferencia de apertura del II Congreso Andino de Call Centers, que se celebrará del 27 al 29 de abril en Bogotá, estará a cargo de José Luis Goytre, Presidente de la Asociación Española de Expertos en Centros de Contacto con Clientes (AEECCC), y que tratará sobre...
1715 — IBM Selects Witness Systems` Workforce Optimisation Software for Its IBM CRM Showcase
Witness Systems has announced that its software has been selected by IBM as a core solution for the 'IBM CRM Showcase', a specialised solutions demonstration facility operated by IBM Business Consulting Services. The IBM CRM Showcase features Witness Systems'...
1714 — Talisma Acquires KnowledgeBase.net
Talisma has announced the acquisition of KnowledgeBase.net, a provider of hosted and on-site Knowledge Management software for Customer Support and Self-service. Talisma will incorporate KnowledgeBase.nets technology, intellectual property and customer base...
1713 — Call Centre Frustration Drives Mobile Users Away
A survey by YouGov indicates that a quarter of UK young people have switched mobile service provider as a result of bad call centre customer service. The survey, of over 2,000 UK mobile users, conducted for software provider Corizon, found that the situation...
3269 — Servinform gestionará el servicio de Atención al Ciudadano de DeSevilla
Servinform consiguió ganar el concurso público que Ayuntamiento de Sevilla convocó para gestionar el servicio de atención al ciudadano de DeSevilla. La empresa andaluza, que presta servicios de telemarketing, call center y de outsourcing; ayudará a la Agrupación de...
3268 — RFID, 30 de marzo, Madrid
El Casino de Madrid acogió el pasado 30 de marzo la conferencia "RFID. Medición de Costes, Oportunidades de Negocio y Potencial de Servicio". Este evento organizado por IDC supuso una oportunidad única para que los asistentes pudieran conocer de primera mano...
3267 — Servicios Integrales de Marketing estrena nuevas oficinas
Dando clara muestra de la evolución de la compañía a todos los niveles SIM ha abierto una nueva oficina situada en el número 38 del céntrico Paseo del Marqués de Zafra en Madrid, desde donde continuará ofreciendo sus servicios de marketing y comunicación a pymes,...
3266 — IBM elige la tecnología SAS de Adaptec
El líder en soluciones de almacenamiento, Adaptec ha hecho público que los recientes lanzamientos de IBM, la arquitectura X3 y la solución xSerie 366 de eServer, incorporan la controladora RAID Serial Attached SCSI (SAS) Zero Channel de Adaptec. Se trata de una...
3265 — Sanmina-SCI pionera en la fabricación electrónica sin plomo en España
Sanmina-SCI es una de las primeras firmas en Europa en adaptarse a la nueva normativa de fabricación sin plomo (Directiva RoHS). La compañía ha invertido hasta hoy 450.000 en adaptarse a la directiva, activos fijos a los que se sumarán gastos de formación,...