Notícias – Actualidade
3440 — Conferência Odisseia do Conhecimento e da Produtividade – 31 de Março, Cascais
Realiza-se no dia 31 de Março, no Hotel Cascais Mirage, a conferência Odisseia do Conhecimento e da Produtividade. O evento irá debruçar-se sobre as novas tecnologias de informação, a necessidade crescente de valorizar os recursos humanos e a criação de novos...
3439 — TeliaSonera com acesso de BL da Ericsson
A Ericsson vai fornecer em exclusivo acesso de banda larga à TeliaSonera, através da solução Ethernet DS, possibilitando novas capacidades de banda larga aos clientes do operador dinamarquês. A nova rede de acesso de banda larga IP/Ethernet vai permitir à TeliaSonera...
1702 — Bankinter Wins Gartner CRM Excellence Award 2005
Gartner has announced that Spanish bank, Bankinter, has won the 2005 Gartner Customer Relationship Management (CRM) Excellence Award in Europe, Middle East and Africa (EMEA). The award, which recognises the company that most clearly demonstrates excellence in its CRM...
3438 — e-Government em Portugal privilegia captação de receitas para o Estado
«Em Portugal, o cidadão ainda não consegue completar a maioria dos processos sem ter de se dirigir aos serviços públicos». Esta é uma das grandes conclusões de um recente estudo da Capgemini elaborado para a Comissão Europeia. Na Europa, mais de 90% dos serviços...
1701 — ASC Offers Smart Recording with SCREENscan
ASC has announced its new software solution for 'smart' recording based on desktop events. On the release note, ASC points that SCREENscan initiates recording automatically when an agent presses any previously defined function, or when a particular error...