Notícias – Actualidade
4299 — Seminário || «Business-to Business – Regime Jurídico e Realidade Operacional dos Centros Telefónicos Empresariais» ||
Seminário || «Business-to Business - Regime Jurídico e Realidade Operacional dos Centros Telefónicos Empresariais» || - Data: 25 de Março de 2010; - Horário: 14.00-18.30 Horas; - Local: Sala de Formação - Fundação Portuguesa das Comunicações - Lisboa; - Agenda e...
4298 — Jantar-Debate || «Contact Center Inovation – Metodologias e Práticas de Inovação na Gestão de Centros de Contacto» ||
Jantar-Debate || «Contact Center Inovation - Metodologias e Práticas de Inovação na Gestão de Centros de Contacto» || - Data: 24 de Março de 2010 | - Horário: 19.00-22.00 Horas; - Local: «O Século» - Centro Cultural - Lisboa; - Agenda e Programa Geral: - Condições de...
4297 — Workshop || «Processos de Gravação de Chamadas Telefónicas e Sistemas de Gravação de Interacções» ||
Workshop || «Processos de Gravação de Chamadas Telefónicas e Sistemas de Gravação de Interacções» || - Data: 18 de Março de 2010; - Horário: 14.00-18.30 Horas; - Local: Sala de Formação - Fundação Portuguesa das Comunicações - Lisboa; - Agenda e Programa Geral: a...
4296 — Acção de Formação Executiva || Serviços Públicos || «DL 134/2009 – Regime Jurídico dos Centros Telefónicos de Relacionamento nos Serviços Públicos» ||
Acção de Formação Executiva || Serviços Públicos || «DL 134/2009 - Regime Jurídico dos Centros Telefónicos de Relacionamento nos Serviços Públicos» || - Data: 12 de Março de 2010 - Horário: 09.00-18.30 Horas; - Organização: Instituto Jurídico das Comunicações; -...
4295 — Acção de Formação Executiva || Entidades Privadas || «DL 134/2009 – Regime Jurídico dos Centros Telefónicos de Relacionamento em Entidades Privadas» ||
Acção de Formação Executiva || Entidades Privadas || «DL 134/2009 - Regime Jurídico dos Centros Telefónicos de Relacionamento em Entidades Privadas» || - Data: 11 de Março de 2010 - Horário: 09.00-18.30 Horas; - Organização: Instituto Jurídico das Comunicações; -...