Notícias – Actualidade
4324 — Palestra || «Desafios da Regulação da Actividade dos Centros Telefónicos de Relacionamento (“Call Centers” / “Contact Centers” ) em Portugal» || 2 de Maio 2012 ||
Palestra || «Desafios da Regulação da Actividade dos Centros Telefónicos de Relacionamento ("Call Centers" / "Contact Centers" ) em Portugal» || - Data: 2 de Maio de 2012; - Horário: 15.30-18.00 Horas; - Local: Auditório 1 - Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da...
4323 — Palestra e Cursos de Formação || Maio e Junho de 2012 || «Regulação da Actividade dos Centros Telefónicos de Relacionamento (“Call Centers”/”Contact Centers” em Portugal»
Plano de Actividades para Maio e Junho de 2012 - Quadro Geral e Agenda de iniciativas organizadas e promovidas pelo Portal Centro de Contacto e pelo Instituto Jurídico das Comunicações dedicadas aos temas da Regulação e Normas de Funcionamento e Prestação de...
4322 — Seminário «Protecção de Dados e Gravação de Chamadas ou de Comunicações Electrónicas» – Faculdade de Direito da Universidade Nova – Dia 16 de Novembro de 2011
SEMINÁRIO - «PROTECÇÃO DE DADOS E GRAVAÇÃO DE CHAMADAS OU DE COMUNICAÇÕES ELECTRÓNICAS» Data: 16 de Novembro de 2011 - 18.00 às 20.00 Horas Local: Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa ( www.fd.unl.pt ) 1. Integrado no âmbito do Seminário Permanente...
4321 — Workshop – Dia Europeu da Protecção de Dados – 28 de Janeiro de 2011
DIA EUROPEU DA PROTECÇÃO DE DADOS - 28 DE JANEIRO DE 2011 Fundação Portuguesa das Comunicações «A Protecção de Dados no âmbito das Comunicações e Relacionamento com os Clientes e Cidadãos» AGENDA - WORKSHOP 14.00-14.30-Recepção dos Participantes; 14.30-15.00-Abertura...
4281 — Plano de Actividades para o Ano de 2010
Plano de Actividades do Centro Telefónico de Relacionamento para o Ano de 2010 - Quadro Geral/Agenda de iniciativas organizadas ou promovidas pelo Portal Centro de Contacto e pelo Instituto Jurídico das Comunicações. Jantar-Debate || «2010 - Prospectiva da Actividade...