Repositório
Regulação
Faça a Sua Pesquisa
Categorias
Regulação de Centros Telefónicas
Publicações Recentes
3695 — Receitas do serviço móvel cresceram 9,9% em 2004
As receitas do mercado nacional de Telecomunicações aumentaram 1,7% em 2004, quando comparadas com...
3654 — Contact Center World Awards Conferences 2006
O Contact Center World Awards constitui uma série de conferências a realizar ao longo do ano em...
3694 — Micro Focus vence Prémio Global pela Excelência de Serviço
A Micro Focus, representada no mercado nacional pela Web Power, alcançou, pelo quarto ano...
Newsletter
Mantenha-se a par das nossas últimas publicações.
1538 — Aspect Uniphi Suite available in the UK
Aspect Communications has announced the UK availability of Aspect Uniphi Suite. Aspect Uniphi Suite is presented has an advanced contact centre operating...
1537 — Emirates signs Europe-wide managed services outsourcing agreement with NextiraOne
NextiraOne has been selected by Emirates to provide managed services for its communications systems across Europe, centred on voice and data networks and applications...
1536 — Travel company to create 400 jobs in call-centre switch
Nearly 400 jobs are to be created by Travel2/Travel4 in Glasgow.The travel company, which specialises in tailor-made packages to destinations such as Australia, the Far...
3229 — 10.ª Conferência Anual de Utilizadores SAS (CAUS 2004) 8 e 9 de Novembro, Lisboa
Faltam onze dias para um dos maiores eventos nacionais de Business Intelligence (BI), o CAUS 2004. O encontro anual promovido pela SAS integrará mais de 40...
3228 — NextiraOne implementa contact center em Instituto de Língua Holandesa
A NextiraOne anunciou hoje que implementou um Centro de Contacto Genesys Express Multimedia no Instituto de Língua Holandesa NTI. Ao instalar a plataforma da...
3227 — teste
Já pensou em organizar uma divertida e original Festa de Natal para os seus colaboradores ? Numa altura em que nos aproximamos do Natal, apresentamos às empresas a...