A Vodafone apresentou a Vitamina Home, destinada ao segmento de mercado dos imigrantes radicados em Portugal, oriundos da Europa de Leste, Brasil e outros países. A nova Vitamina permite estar em contacto, a preços competitivos, com familiares e amigos que estão no país de origem e também em Portugal.
A Vitamina Home disponibiliza um «número de casa», ou seja, um número de telefone de rede fixa do país de origem do Cliente, para onde será possível fazer chamadas por 0,29 por minuto, no caso da Europa de Leste, Brasil e mais alguns países.
Na oferta de lançamento foi associado um telefone que tem como característica diferenciadora o facto de permitir escolher o idioma, estando inicialmente disponível um equipamento com menus em português, russo e inglês. O manual de cliente e o folheto tarifário também foram desenvolvidos em várias línguas como o russo, o romeno, o ucraniano e o inglês, além do português.
O serviço de Apoio a Clientes da Vodafone vai passar a ter, todos os dias úteis, das 10h às 19h, atendimento em russo, idioma entendido pelo conjunto dos originários da antiga União Soviética.
2002-11-11
Notícias – Indústria
Lazer e Consumo