Lisboa, 29 de Outubro de 2002 – A Agência Lusa, a maior agência noticiosa nacional, e a Microsoft líder mundial de software, divulgaram recentemente as novas funcionalidades disponíveis no site da agência noticiosa que têm por base uma plataforma Microsoft.
Actualmente mais de 1000 clientes profissionais recorrem aos serviços noticiosos da LUSA através da Internet, pelo que era necessário melhorar a presença neste canal e alargar a oferta de serviços a outro tipo de clientes que não apenas os órgãos de comunicação social e o público em geral.
Tendo na Internet um importante canal de vendas (responsável por 32% do volume de vendas) a LUSA precisa de um site que garanta o acesso e a actualidade 24 horas por dia, 7 dias da semana. A nova plataforma teve de ser robusta e escalável, possibilitando à LUSA adquirir progressivamente autonomia na sua capacidade de intervenção na resolução de problemas e em novos desenvolvimentos.
A solução proposta pela Microsoft baseou-se numa arquitectura robusta e preparada para suportar novas funcionalidades como o áudio, o vídeo e ligações a terminais móveis. Além do site, a solução engloba importantes componentes de backend, responsáveis pela importação e classificação das notícias produzidas pelo sistema informático da redacção, e pelos sistemas de distribuição selectiva de serviços e alertas para clientes, usando diferentes protocolos SMTP, FTP, HTTP – e formatos XML, NewsML, HTML, Plain Text, Hyperlink. O solução expõe ainda alguns serviços sob a forma de Web Services, de acordo com os conceitos .NET.
Do ponto de vista tecnológico, a solução assenta em funcionalidades do Commerce Server 2000 e Windows 2000, articuladas por uma camada de componentes de negócio COM+ e Windows 2000 Services desenvolvidos à medida. A camada de apresentação é assegurada por transformações server-side XML / XLS em IIS, usando o MSXML4. A solução expõe ainda alguns serviços sob a forma de Web Services, de acordo com os conceitos .NET.
Commerce Server 2000
·Catalog. Mantém o catálogo de serviços e notícias;
·Profile Service. Implementa a gestão de utilizadores, entidades e subscrições;
·Advertising. Para gestão de banners publicitários;
·Authentication: Disponibiliza autenticação single sign-on para utilizadores do LUSA.PT e LUSA Arquivo;
·Analysis: Para data warehousing e reporting
Windows 2000 Server
·Windows Services.
SIRDecoder para importação e classificação de notícias da redacção NewsUploader para carregamento do catálogo Distributor para selecção de conteúdos para distribuição Sender para encaminhamento para os diferentes canais Clipping Listner
·Message Queueing: Assegura a comunicação assíncrona entre os Windows Services: SIRDecoder, NewsUploader, Distributor e Sender;
·Internet Information Server: Front-end da camada de apresentação e Web Services.
·COM+ Services: Suporte do object model LUSA.
SQL Server 2000
·Commerce Server Support.
·Free-Text Search.
A nova plataforma tecnológica, assente em soluções Microsoft, proporcionou assim a disponibilização de novos serviços, como sejam a segmentação temática de notícias, sistemas de pesquisa, alertas por e-mail de acordo com palavras chave previamente definidas, disponibilização de todas as notícias em versão texto ou foto.
Segundo Nuno Matos, Vice Presidente da Lusa, A experiência com software de base da Microsoft aliada ao bom suporte sempre prestado pelos seus técnicos, foram decisivos para a escolha da Microsoft como parceiro no projecto de criação do novo site. Passados 6 meses estamos muito satisfeitos com a solução.
Carlos Lacerda, Director de Marketing da Microsoft afirmou ainda que ao desenhar soluções de acordo com as necessidades especificas da LUSA, conseguimos endereçar os requisitos existentes permitindo ainda alargar o seu leque de serviços assegurando a satisfação do cliente final, e potenciando a possibilidade de entrada em novas áreas de negócio.
O site evoluirá para uma plataforma multimédia (texto, foto, áudio, vídeo, infografia), para que estão a ser preparadas ligações a operadores móveis e soluções de acesso a todo o tipo de terminais móveis, independentemente do operador em causa. Serão produzidos serviços específicos para o mercado empresarial através do estabelecimento de parcerias com produtores de conteúdos especializados, o que vai permitir à LUSA posicionar-se como fornecedora de conteúdos completos e credíveis a novos segmentos de mercado, aumentando assim, os seus serviços para além dos tradicionalmente prestados pelas agências noticiosas.
Sobre a LUSA
A LUSA é a maior agência de notícias de língua portuguesa. 7 dias por semana e 24 horas por dia a LUSA conta com a colaboração de cerca de 200 jornalistas em vários pontos do país e do globo, na prestação de dois serviços distintos: recolha da informação e de venda de serviços à Imprensa Regional e Rádios Locais a preços preferenciais (serviço prestado ao Estado) e a venda de notícias aos mercados institucional, empresarial e da comunicação social. A LUSA é uma sociedade anónima com 9 accionistas (o Estado e 8 empresas privadas da Comunicação Social, entre as quais a Lusomundo com mais de 23%, a Impresa com mais de 22% e o Público) e maioria de capitais públicos. Possui um volume de negócios de cerca de 18 milhões de Euros.
Sobre a Microsoft
Fundada em 1975, a Microsoft ( Nasdaq MSFT) é líder mundial em software para computadores pessoais. A empresa oferece um conjunto de produtos e serviços desenvolvidos com o objectivo de disponibilizar software de excelente qualidade, permitindo às pessoas e empresas, em todo o mundo, a concretização do seu potencial. Em Portugal, a Microsoft abriu a sua subsidiária, MSFT, Software para microcomputadores, Lda, em 1990. Desde então tem vindo a desenvolver diversas actividades, destinadas a promover a indústria de software nacional através de mais conhecimentos e maior utilização dos produtos de software.
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