LISBOA, Setembro de 2002 A IBM (NYSE: IBM) e a Siebel Systems (NASDAQ: SEBL) anunciaram recentemente um alargamento da sua Aliança Estratégica Global para desenvolver, comercializar e vender soluções completas de integração de processos de negócio orientados ao cliente, que reduzem drasticamente custos, complexidade e tempo de implementação.
A solução IBM WebSphere Business Integration e as Melhores Práticas de Processos de Negócio da Siebel Reduzem Custos, Complexidade e Tempo de Implementação
Este estreitamento da relação vai ao encontro da Aliança Estratégica Global de longa data entre as duas empresas, na qual a Siebel Systems integra as suas Siebel eBusiness Applications com o hardware, software e serviços da IBM, a fim de gerar soluções de negócio para toda a indústria. Sob os termos deste novo acordo, a IBM torna-se o Technology Global Strategic Partner da Universal Application Network (UAN). Como resultado desta aliança, os clientes obterão maior flexibilidade nas suas decisões de investimento em TI para escolher aplicações suportadas por tecnologia de integração standards-based.
No suporte do UAN, a aliança combina as melhores práticas dos processos de negócio da Siebel Systems com o software WebSphere Business Integration da IBM. Aspectos chave desta parceria alargada Siebel Systems-IBM incluem:
· A Siebel Systems irá licenciar os templates de processos de negócio IBM e modelos de objecto comuns para acelerar a disponibilização da sua biblioteca pré-construída de processos de negócio orientados ao cliente;
· As empresas irão organizar Joint Solutions Showcase Centers globais onde os clientes podem participar em demonstrações feitas à medida do servidor WebSphere Business Integration e de processos de negócio UAN;
· Aos clientes que usam os conectores ponta-a-ponta da Siebel Systems para outras aplicações será oferecida a oportunidade de migrar para soluções baseadas em UAN, maximizando a plataforma IBM WebSphere Business Integration;
· A Siebel Systems escolheu a plataforma de servidor IBM WebSphere Business Integration para as suas operações de negócio internas.
Os nossos clientes denotaram a clara necessidade de obter as melhores práticas mundiais para vendas, marketing e serviço disse Thomas M. Siebel, Chairman e Chief Executive Officer da Siebel Systems. A IBM e a Siebel Systems estão a liderar no fornecimento de processos de negócio orientados ao cliente, pré-construídos e end-to-end que as empresas globais estão a exigir.
A IBM e a Siebel Systems Asseguram uma Integração End-to-End de Processos de Negócio
Ao licenciar os templates de processos de negócio IBM WebSphere Business Integration e modelos de objecto comuns, a Siebel Systems acelerará o seu desenvolvimento da biblioteca UAN das melhores práticas de processos de negócio e modelos de objecto comuns nas vendas, marketing e serviço. Os processos de negócio são soluções pré-construídas que definem e coordenam uma sequência de passos necessários para adquirir um objectivo empresarial. Os modelos de objecto comuns são representações de dados trocados entre aplicações, como clientes, encomendas ou produtos.
A parceria alargada entre a IBM e a Siebel Systems valida a visão de tecnologia partilhada que ambas as empresas têm para a integração de processos das melhores melhores práticas de negócio. Com a IBM WebSphere Business Integration a fornecer a infra-estrutura de integração para UAN, os clientes terão uma plataforma de integração reconhecida para os seus processos de negócio e a infra-estrutura para acelerar as suas iniciativas Web Services afirmou Michael Lawrie, Senior Vice President e Group Executive da área de Sales and Distribution da IBM.
Solução Conjunta Centra-se na Maximização das Capacidades de Integração Orientadas ao Cliente e Standards-Based
A parceria irá criar novos Joint Solutions Showcase Centers em todo o mundo que irão oferecer aos clientes demonstrações feitas à medida do servidor WebSphere Business Integration e da UAN. Esta solução irá apresentar a visão tecnológica da Siebel Systems, que é baseada em standards XML, incluindo a recentemente anunciada Business Process Execution Language for Web Services, uma linguagem de fluxo XML-based que define como os processos de negócio interagem.
Aliança para Fornecer uma Integração Ponta-a-Ponta com um Fácil Caminho de Migração
Aos clientes que utilizam conectores ponta-a-ponta da Siebel Systems em outras aplicações, será oferecida a oportunidade de migrar para soluções baseadas em UAN, maximizando a plataforma IBM WebSphere Business Integration. A Siebel Systems e a IBM fornecerão aos clientes uma solução feita à medida que pode ser inovada para facilmente preservar investimentos e minimizar o custo total de exploração para a integração de aplicações.
Siebel Systems Selecciona a IBM WebSphere Business Integration para Operações Internas
A Siebel Systems utiliza o seu próprio software para conduzir as suas operações internas. A implementação das Siebel eBusiness Applications está entre as implementações mais sofisticadas do mundo e é crítica para gerir qualquer relação com clientes, parceiros e colaboradores. Na condição de primeiro utilizador final do UAN, a Siebel Systems utilizará o IBM WebSphere Business Integration para optimizar a execução dos processos de negócio Siebel sales, marketing e serviço nas várias aplicações empresariais.
http://www.siebel.com
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