O Grupo de Trabalho «SHST – Segurança , Higiene e Saúde no Trabalho em Centros de Contacto» do Portal Centro de Contacto promoveu, a 22 de Setembro, em Lisboa, o Executive Briefing ‘Contact Center Acoustics’, organizado pelo Contact Center Headsets.
O evento decorreu no âmbito da nova Directiva Comunitária sobre o ruído no local de trabalho, cuja transposição para a legislação nacional terá de estar concluída até ao dia 15 de Fevereiro de 2006.
Apresentações para Download :
Nova Regulamentação Europeia para SHST nos Centros de Contacto
Simuladores e Testes de Ruído Casos Práticos Profissionais
2005-09-23
http://www.contactcenterheadsets.com
Em Foco – Opinião