Termina hoje, em Aveiro, o Racing to IP, uma demonstração de Comunicações IP organizada pela NextiraOne, em parceria com a Alcatel e a PT. A iniciativa, que visou explicar como se podem rentabilizar os investimentos em telecomunicações, incluiu um roadshow para demonstrar, através de casos práticos, a eficácia das ferramentas e sistemas de gestão de Comunicações de Voz sobre IP.
Lançando um desafio às empresas para apostarem na convergência e unificação das comunicações numa infra-estrutura única, o Racing to IP decorreu entre Maio e Junho em Lisboa, Porto, Vilamoura e Aveiro. Segundo a NextiraOne, «a redução de custos, o aumento da produtividade e do grau de satisfação dos colaboradores e clientes são os principais benefícios das soluções convergentes».
Pedro Morão, Marketing & Pre-Sales manager da NextiraOne Portugal, apresentou casos práticos desenvolvidos em Portugal, como os do grupo Amorim, Lactogal e grupo Santander Totta, onde a solução Alcatel OmniPCX Enterprise «foi aplicada com sucesso». Esta solução «permite a integração de softphones com o computador e PDA, além de integrar aplicações XML como monitorização vídeo, gestão de edifícios e acesso à informação variada da empresa a partir de telefones IP ».
Por outro lado, a solução Alcatel OmniPCX Office, aplicada pela NextiraOne na Caixa de Crédito Agrícola de Leiria , «permitiu reduzir os custos de telecomunicações e proteger os investimentos já realizados com a integração do equipamento existente na solução. Esta solução disponibiliza, entre outras funcionalidades, uma aplicação de gestão de Centros de Contacto para médias empresas, efectuando a distribuição automática de chamadas e disponibilizando uma consola de supervisão dos postos de trabalho com as respectivas estatísticas».
Paulo Costa, Enterprise Solutions Division manager da Alcatel Portugal, apresentou a solução My Teamwork, «ferramenta que possibilita uma redução de custos com telecomunicações em 75%». A solução, baseada em protocolo SIP, integra áudio e vídeo-conferência em tempo real, instant messaging e partilha de documentos.
Este roadshow, desenvolvido pela NextiraOne, Alcatel e PT, demonstrou as vantagens de uma mudança para as comunicações em IP, «alicerçada em indicadores de mercado», como os do Gartner Group, que revelam que a partir de 2007, 90% de todas as linhas fornecidas serão baseadas em IP.
2005-06-15
http://www.nextiraone.pt
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