«Impacto do IP e do 3G nos Serviços de Atendimento ao Cliente» é o tema do seminário anual da Callware, agendado para 7 de Junho, no Hotel Tivoli Tejo, em Lisboa. Convergência, novos serviços e modelos de negócio no atendimento ao cliente, Outsourcing e novas soluções da Intel serão alguns dos pontos abordados.
No evento participam a Intel, Envox, Verint e Interitis.
2005-05-31
Em Foco – Empresa