Uma indústria em ascenção precisa de profissionais de comunicação social de alto nível, capazes de extrair Conhecimento da profusão de informação que caracteriza a actualidade. Consciente da importância crescente que o jornalismo assume na indústria de CRM e nos Centros de Contacto, o Europe Contact Center organiza o primeiro evento internacional dirigido a jornalistas de renome. Em foco estarão as últimas tendências do sector e os aspectos de maior relevo do seu trabalho quotidiano. O evento realiza-se a 30 de Jnaeiro, no Hotel Sheraton, em Lisboa.
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