A Oracle e a Vodafone anunciaram durante o OracleWorld de Paris uma iniciativa conjunta que visa oferecer aos seus clientes empresariais soluções integradas de mobilidade, baseadas no Oracle 10g e no Vodafone Network Services. A Scottish Water planeia já usar a oferta conjunta para ligar os call centers da empresa directamente aos seus engenheiros espalhados pelo território escocês, a fim de possibilitar a marcação imediata de chamadas de atendimento através das aplicações Oracle TeleServices e Oracle Field Service.
Várias outras empresas, incluindo a Equity Technology na Suécia, a ID Systeme, Franhofer e a Damstadt Echo todas localizadas na Alemanha, já manifestaram o seu interesse na proposta wireless do Oracle 10g com a Vodafone.
A iniciativa abrange um trabalho de desenvolvimento conjunto, esforços de marketing e a intenção de lançar outros produtos. As duas empresas vão dar aos seu clientes a possibilidade de oferecerem ás equipas de vendas ou pessoal de assistência técnica, por exemplo, o acesso móvel a sistemas de negócios essenciais.
A Oracle e a Vodafone «irão começar por comercializar e suportar juntas estes recursos para clientes empresariais, a fim de viabilizar o acesso móvel a aplicações de negócio e dados». De acordo com a informação divulgada, actualmente os clientes piloto dos sectores da Saúde, Governo, Serviços Públicos e Media estão a realizar as avaliações finais antes da sua disponibilização geral, prevista para Novembro de 2003.
Segundo Peter Bamford, executivo de marketing do grupo Vodafone, através desta proposta conjunta «temos conseguido reduzir a complexidade, adoptando uma solução completa baseada em padrões abertos».
Além de disponibilizar o middleware que viabiliza o uso da plataforma móvel, a Oracle também forneceu o acesso móvel ao Oracle Collaboration Suite com ferramentas como e-mail, calendário, correio de voz, fax e arquivos bem como a outras características do Oracle E-Business Suite e do seu conjunto integrado de aplicações empresariais.
Os Global Network Services da Vodafone e a família de produtos Oracle 10g permitirão ainda que os programadores criem e ampliem aplicações actuais e futuras, baseadas em Oracle, com maior facilidade e rapidez, para que se tornem acessíveis por dispositivos móveis. As APIs (interfaces de programação de aplicações) dos Vodafone Network Services estão incorporadas no Oracle10g Application Server. A Oracle e a Vodafone também oferecem um programa de suporte para programadores com white papers, kits de ferramentas e suporte por e-mail.
No âmbito desta aliança, Sergio Giacoletto, vice-presidente executivo da Oracle EMEA , acredita que «a força de trabalho está cada vez mais móvel e, para permanecerem produtivos, os funcionários precisam de usufruir de um acesso instantâneo a informações relevantes, precisas e actualizadas».
2003-11-04
Notícias – Indústria