OVERVIEW
Constituída em 2003 e integrada numa Holding financeira, vocacionada para a prestação de serviços em vários segmentos do mercado nacional, a MYJOBS RECURSOS HUMANOS pretende ser uma referência no sector dos Recursos Humanos , posicionando-se como um parceiro integrador de várias soluções, privilegiando a Transparência dos Processos, a Inovação e a Criatividade, a Ética e a Excelência dos seus produtos.
Como resposta a este objectivo, a MYJOBS optou por uma estratégia diferenciadora e especializada em várias competências e Marcas, geridas por Gestores com expertises consolidadas por anos de experiência nestes mercados.
Com instalações nas cidades de Lisboa e Porto, a MYJOBS desenvolve contudo a sua actividade com abrangência nacional graças a um conjunto de parcerias estratégicas em diversas zonas do País e a uma política de on site managers através dos quais se gerem as relações com Clientes, Colaboradores e Instituições.
- Definir a Necessidade
- Propor a Metodologia
- Implementar o Processo
- Garantir os Resultados
VISÃO
Por via dos Processos e Activos Humanos da nossa Organização acrescentaremos valor à cadeia de negócios dos nossos Clientes.
MISSÃO
Seremos reconhecidos como uma Organização dinâmica e flexível, enfocada nos objectivos dos seus Clientes, respeitando as suas culturas e excedendo as suas expectativas, através de metodologias inovadoras e desenvolvendo parcerias a médio e longo prazo.
VALORES
- Objectividade com a qual enfrentaremos os desafios numa óptica de sucesso e responsabilização.
- Transparência dos processos, meios, dos relacionamentos, transmitindo a toda a Organização o caminho a seguir.
- Autonomia de todos, na dimensão das suas responsabilidades, proporcionando aos mercados soluções céleres e credíveis.
- Responsabilização de todos para com todos, partilhando o empenho, as competências e o sucesso.
- Inovação e Criatividade promovendo uma cultura competência individual, suportada pela integração tecnológica, privilegiando a acção e o enfoque nos resultados.
TRABALHO TEMPORÁRIO
Com instalações em Lisboa e no Porto, a MYJOBS TT encontra-se segmentada por especializações, nomeadamente ao nível dos seus técnicos de Selecção, com formação académica e experiência no sector muito relevantes e na acção de acompanhamento a trabalhadores e Clientes através dos nossos Gestores de conta.
Graças à infra-estrutura informática instalada, a MYJOBS pode operar com todas as suas competências em qualquer local no Pais disponibilizando quer as bases de dados de Candidatos, quer todas as funcionalidades relacionadas com os processos de gestão de pessoal, processamentos de salários e facturação.
Esta metodologia permite à empresa integrar on site managers nas instalações dos nossos Clientes procedimento que privilegiamos e incentivamos cuja função é a gestão processual, administrativa e de pessoal dos trabalhadores temporários colocados e apoio ao recrutamento.
SORRIA… VOCÊ ESTÁ A TRABALHAR
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS / OUTSOURCING
CALL CENTER BUSINESS
A MYJOBS CCB obtém vantagens competitivas neste segmento graças à capacidade de integrar soluções que vão desde a Consultoria e Project Management para Centros de Atendimento Telefónico, Contact Center Operations, Formação Comportamental e Técnica e Gestão de Recursos Humanos em projectos de Outsourcing ou Insourcing .
As parcerias especializadas, para além das nossas competências internas ao nível da selecção e formação em Assessement Center, permitem-nos obter uma qualidade de prestação de serviços muito superior ao padrão actualmente existente no mercado nacional.
Desde a gestão integral de Call/Contact Centers numa óptica de Outsourcing, aos projectos de Telemarketing e Outbound nas instalações do Cliente ou á utilização dos nossos Call Centers (Lisboa, Almada e Porto), a MYJOBS CCB é a principal referência qualitativa e abrangente das solicitações que esta área exige.
OS SEUS OBJECTIVOS SÃO O NOSSO TRABALHO
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS / OUTSOURCING
MERCHANDISING / SALES MANAGING
Embora com características similares, estas duas áreas distinguem-se, essencialmente pelos mercados e necessidades a que se destinam.
Merchandising Services providenciamos soluções para a Reposição de Produtos em Grandes e Médias superfícies, Promoção e Acções de Marketing Directo a produtos e serviços e Serviços de Handling .
Sales Managing disponibilizaremos ao mercado a competência da gestão de equipas de vendas para os mais diversos sectores de actividade (Banca, Seguros, Produtos de grande consumo, Telecomunicações, etc).
Para cada projecto é alocado um Gestor de Conta que, em exclusivo ou integrado em acções similares, efectuará a gestão da equipa envolvida.
A PARTILHA DOS RISCOS SOLIDIFICA AS PARCERIAS
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS / OUTSOURCING
FORMAÇÃO
A MYJOBS Formação providencia ao mercado Formação nas áreas Comportamental, Atendimento Telefónico e Presencial, Técnicas de Venda, Qualidade e Higiene e Segurança no Trabalho. Privilegiamos a actuação de made to fit em oposição a packages de conteúdos previamente elaborados.
Assim, enfocamos o nosso know-how no desenho de soluções à medida, de acordo com as necessidades, objectivos e metodologias adaptados aos cenários que os nossos Clientes considerem adequados.
RECRUTAMENTO & SELECÇÃO
Considerando o know-how necessário para o desenvolvimento das actividades da MYJOBS , a competência de Recrutamento e Selecção é um dos factores críticos do nosso sucesso.
Suportado pelo modelo de recrutamento em permanência, as nossas Bases de Dados recebem diariamente dezenas de candidaturas, provenientes dos anúncios publicados quer na imprensa escrita quer nos meios electrónicos.
Fazemos a Identificação, Recrutamento e Selecção de Gestores, Técnicos Qualificados e Quadros Médios, Avaliação Psicológica de Potencial e Avaliação de Competências.
Centro de Informação-ACTIVOS HUMANOS