A Netopolis, distribuidora de soluções integradas de comunicação, vai representar os novos produtos da norte-americana Captaris em Portugal, dos quais se destacam o RightFax, plataforma de comunicação empresarial por fax, o CallXpress, solução de CTI e unified messaging e o Captaris Infinite, um produto para a área da mobilidade. De acordo com Cristóvão da Cunha, director geral da Netopolis, o objectivo é formar 10 parceiros certificados até ao final do ano e educar o mercado ao nível dos servidores de fax, tendo como mote o unified messaging.
O facto de passarmos a distribuir em Portugal a Captaris vem inserir-se na nossa estratégia de expansão e no reforço do nosso posicionamento como fornecedor global de soluções de comunicação, com destaque para os servidores corporativos de fax e sistemas de Computer Telephony, comentou Cristóvão da Cunha.
O desenvolvimento e dinamização do nosso canal de parceiros certificados é um dos nossos objectivos centrais. Pretendemos também localizar as nossas soluções para necessidades específicas de mercados verticais, sendo esta a nossa principal aproximação ao mercado, concluiu.
Cristóvão da Cunha admite que muito há ainda por fazer no que toca à educação das empresas relativamente às vantagens de possuírem um servidor de fax. Reconhece, contudo, que a mensagem não é, por si só, apelativa, e como tal sentimos necessidade de explicar ao cliente as vantagens de uma plataforma integrada de comunicações.
O RightFax permite a um computador convencional equipado com uma placa de fax (que pode ter até 30 linhas) o envio e recepção automática de faxes (sem recurso a papel) através de plataformas como o Microsoft Exchange ou o Lotus Notes, extraindo os dados directamente dos sistemas de backoffice/ERP.
Quando integrado com as outras duas soluções da Captaris, é possível distribuir enviar a informação oriunda do fax para um e-mail que pode ser ouvido num telemóvel através de um sistema Text-to-Speech (que já inclui português europeu) e vice-versa.
Filipe Samora
2003-09-16
http://www.netopolis.pt
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