Já está disponível no mercado a nova versão da solução de Gestão de Conteúdos/Documental da Xerox Global Services (Portugal). O Documentum 5 permite expandir as funcionalidades de gestão de conteúdos e documentos com capacidades da nova geração, incluindo gestão de relatórios e registos e gestão de projectos.
Segundo a divisão de consultoria da Xerox Portugal, o Documentum 5 é uma plataforma de gestão de conteúdos completa que oferece um leque de serviços para todos os tipos de conteúdos. As organizações ganham assim a capacidade de gerir documentos, imagens, páginas web, ficheiros XML e multimédia (imagens, vídeos, etc.) através de uma plataforma e repositório comum.
Esta solução de ECM – Enterprise Content Management permite a gestão de conteúdos centralizados para gestão documental (EDM – Enterprise Document Management) e para a web (WCM – Web Content Management), para além da gestão de suportes digitais (DAM – Digital Asset Management ), como imagens, vídeo ou áudio.
Com a nova versão, a Xerox disponibiliza a partir de agora também a gestão de relatórios e registos (FCM – Fixed Content Management ), numa única plataforma integrada.
O comunicado divulgado pela Xerox adianta ainda que esta solução é «a única que potencia todos os tipos de aplicações e-Business, incluindo B2E (Business to Employee), B2B (Business to Business) e B2C (Business to Consumer )».
Com o Documentum 5, os departamentos de R&D , operações, financeiro, fabril, vendas, marketing e suporte a clientes ficam interligados por processos comuns, «melhorando a eficiência na empresa».
As novas funcionalidades de gestão de registos da solução da Xerox permite às organizações aplicar automaticamente políticas de retenção e destruição a qualquer tipo de conteúdo para além do seu ‘tempo de vida’.
A empresa garante uma redução drástica dos custos de integração, uma vez que o Documentum 5, dotado de uma arquitectura aberta baseada em tecnologia web, «integra-se facilmente com a infra-estrutura de IT existente».
Os utilizadores podem aceder às funcionalidades através de um interface familiar, como o portal da empresa, aplicações de desktop de uso frequente ou sistemas empresariais como SAP ou Siebel .
Finalmente, a nova versão da solução de Gestão de Conteúdos/Documental da Xerox expande as capacidades de segurança já existentes na plataforma à possibilidade de utilizar autenticação com chave pública (PKI ) e suporte de certificados, registo da actividade e encriptação de todo o conteúdo.
2003-06-23
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