2171 — Apresentação da Genesys Telecommunications Laboratories em Portugal – 24 de Junho, Lisboa

Jun 16, 2003 | Conteúdos Em Português

Logo GenesysA Genesys Telecommunications Laboratories, uma subsidiária da Alcatel especialista em soluções de Contact Center, lançou uma nova empresa em Portugal. O evento de apresentação está agendado para o dia 24 de Junho, no Hotel Dom Pedro, em Lisboa.

Para apresentar a nova empresa, estarão presentes Nicolas Kaploun e Miguel Gonzalez Arevalo, respectivamente vice-presidente para o Sul da Europa e Sales Manager para Portugal da Genesys.

Durante o evento será apresentado, entre outras soluções, o Genesys Suite 6, um produto que possibilita a integração de todos os canais de comunicação – telefone, e-mail e Web – numa framework comum, que «fornece um “rosto” unificado durante todo o processo de interacção com o cliente».

A Genesys, fornecedor de aplicações abertas de software desenvolvidas para optimizar o contacto com o cliente, está a actuar no mercado nacional desde Março.

2003-06-16

http://www.genesyslab.com

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