Líder mundial em várias soluções multimédia contará com o apoio da Direct Hit e da Grupês.
A NICE Systems, companhia que a nível mundial fornece apoio tecnológico para Centros de Contacto, soluções CRM e outras aplicações da área das tecnologias da informação, vai-se instalar em território nacional. A operação contará com uma parceria com a Grupês e a Direct Hit.
A empresa tem-se distinguido com a apresentação de produtos tais como a NiceUniverse, a NiceCall (da sua linha de CEM- Customer Experience Management), a NiceVision e a NiceFix. Tais soluções têm garantido à empresa uma posição de destaque na comunicação sobre diversas plataformas. Uma estratégia que teve sempre como base a importância fundamental da informação, que a própria firma revê no seu lema: Listen, Learn, LeadTM (Ouve, Aprende, Lidera).
Para ter mais informações sobre a NICE, pode visitar o site em : http://www.nice.com ou fazer o download em formato pdf. da apresentação da empresa e produtos no link abaixo.
http://www.nice.com/cem/download/CCS%20Booklet.exe
Em Foco – Empresa