Lisboa, 16 de Dezembro de 2002 A Netopolis, empresa de tecnologias de informação especialista em soluções e tecnologias integradas para comunicação e fidelização de clientes, admitiu a entrada de três novos colaboradores para a sua equipa com o objectivo de responder, de forma positiva e atempada, ao crescimento da empresa, das suas responsabilidades, competências e capacidades.
Gonçalo Duque, Dulce Dias e Luís Nunes são os nomes dos mais recentes membros da equipa Netopolis, nos quais a empresa aposta por acreditar estarem à altura das funções que vão desempenhar numa empresa em contínuo crescimento no mercado nacional.
Gonçalo Duque, de 28 anos, que vai ocupar o cargo de Técnico Especialista de Suporte, defende que a aquisição de conhecimentos e experiência nas áreas de CRM (Customer Relationship Management) e CTI (Computer-Telephony Integration) vai ser um desafio.
Licenciada em Direito, Dulce Dias, com 27 anos, antiga International Marketing and Sales Support na WorldCom e agora a assumir a função de desenvolvimento de parcerias, pretende conquistar a confiança dos seus parceiros e fazer com que a Netopolis seja encarada como o distribuidor de soluções mais adequado para ultrapassar o actual período de crise.
Luís Nunes, 34 anos, formado em Gestão, conta no seu currículo com empresas como a KPMG, a PWC, a Cap Gemini e a LoyalTech. Assume a sua função de gestão da área de negócio de CRM, na Netopolis com uma meta bem definida que é, diz, fazer chegar as ferramentas adequadas de CRM a 95% das empresas portuguesas.
Em termos pessoais, o desporto é interesse comum aos novos membros da Netopolis. Gonçalo Duque destaca também o cinema e Dulce Dias não dispensa a leitura e a música na ocupação dos seus tempos de lazer.
Sobre a Netopolis:
A Netopolis é uma empresa de tecnologias de informação que distribui e implementa soluções integradas de comunicação e fidelização de clientes. Entre as marcas representadas pela Netopolis estão empresas como a Dialogic/Intel, a FrontRange Solutions, a Veritas, a Brooktrout Technology, a Esker Software, a Voxtron e a Aspire Technologies.
A estratégia de negócio da Netopolis passa por seleccionar soluções líderes em CRM, Help Desk, Service, Call Centers, IVR, Unified Messanging e Servidores de fax, para as representar em Portugal. A distribuição é feita através de uma rede de parceiros alguns dos quais certificados, que pelo conhecimento em áreas de negócio e mercados específicos, permitem prestar ao cliente final um serviço de alta qualidade.
Mais de 90% das grandes empresas em Portugal utilizam, pelo menos, um produto Netopolis, sendo o BCP, a TAP, a Portugal Telecom, a MacDonalds ou o Parlamento Europeu alguns dos seus clientes.
tp://www.netopolis.pt
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