A Cortec, parceiro de sistemas da Siemens para a área de Informação e Comunicações, esteve presente no 4.º Salão Call Centers e Soluções CRM com a HiPath 3000, uma plataforma de comunicações IP para PME’s.
Ao nível de novidades, a Cortec lançou um equipamento de “Head Sets” da GN NETcom, de que é representante exclusiva em Portugal. Este equipamento, disponível há dois meses no País, integra-se com Contact Centers e Centrais Telefónicas.
Esta SGPS integra várias empresas, como a Infinet, que esteve representada no expositor da Cortec. A Infinet aproveitou a ocasião para divulgar a plataforma SCHIMA CM da Intelidata, uma solução costumizável que proporciona serviços Web integrados.
Por Gabriela Costa
(gabriela.costa@centrodecontacto.com)
2002-12-02
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