O que é que um telemóvel e um envio têm em comum?
Se o mercado dos telemóveis anda em roda viva, com o despedimento de milhares de pessoas, com a atribuição de licenças UMTS ou mesmo do leilão das mesmas, o do transporte expresso não se fica atrás com fortes movimentações dos grandes players de mercado. Mas afinal, o que tem um telemóvel e um envio expresso em comum? Simplesmente o conceito pré-pago.
O conceito de pré-pago foi originalmente introduzido em Portugal através dos Correios de Portugal. Actualmente outras empresas como a Chronopost International comercializam esta tipologia de produtos, fruto do know-how adquirido pela casa mãe em França.
Em Portugal os Correios de Portugal através da Postlog, comercializam 4 tipologias de produtos que diferem em termos de quantidade de compra, destino, volume, forma de pré-pago (como é o caso da UPS ou da MRW, com um sistema de senhas).
Actualmente disponível por parte dos Correios de Portugal/Postlog existe o EMS Express, uma caixa de cartão canelado comercializada em packs de 5 unidades, que tem como destino Portugal Continental e cujas as entregas são realizadas até ás 9 horas do dia seguinte ao dia da recolha, também no formato caixa a empresa possui o EMS Advantage, cujas as entregas são realizadas até ás 18 horas, sempre no dia seguinte ao dia da recolha.
Porque este produto/conceito é destinado a diversos sectores de actividade e com especificidades diferentes a empresa aposta também no formato envelope (ou doc, como é vulgarmente conhecido) disponibilizando aos seus clientes o EMS Pronto (Envelope 250 grs., em packs de 6 unidades, ou melhor pague 5 e leve 6).
Os três produtos mencionados anteriormente destinam-se a Portugal Continental, mas existe uma solução internacional que é o Ibercourier (Doc, 500 grs.) destinado ao mercado espanhol com entrega nas principais cidades num prazo de 24 horas e nas restantes localidades em 48 horas.
O concorrente mais directo da Postlog, é a Chronopost International, a empresa originalmente francesa tem crescido a uma taxa superior a 25% desde 1997. No ano transacto lançou no mercado português uma gama de produtos pré-pagos. Assim, a empresa lancou o Chronopass Ibérico e o Chronopass União Europeia, que foram fruto de um projecto da empresa a nível mundial, envolvendo as direcções dos paises onde a empresa se encontra presente directamente.
A solução Chronopass Ibérico está disponível em formato Doc (750grs) e formato Pack (5 Kgs) e poderá ter origem em Portugal ou Espanha destinando a toda a Península Ibérica (Continental, não inclui ilhas).
O Chronopass União Europeia, tem origem em Portugal e como destino todos os Países da união Europeia.
Do ponto de vista do marketing a ideia foi genial por parte dos responsáveis do projecto, no entanto algumas questões podem ser levantadas no que diz respeito ao destino do produto ibérico e do produto União Europeia, porque em termos geográficos Espanha é coincidente nos dois produtos.
Como vantagens empresariais os produtos das empresas mencionadas, tem um ponto fundamental no política empresarial actual, permite um acréscimo do controle de custos por um lado e a descentralização dos envios administrativos ou da logística das empresas por outro. O futuro o dirá, esperemos que tenha tanto sucesso como o conceito aplicado no mercado das telecomunicações móveis.
Autor: Luís Lopes
Em Foco – Produto