879 — GSS crea una unidad de créditos y cobros

Nov 26, 2002 | Conteúdos Em Espanhol

La compañía de servicios de CRM, el Grupo GSS, ha creado una nueva unidad que tiene como principal objetivo prestar un Servicio Integral en la cadena de riesgo y recobro, vinculada a la cartera de clientes de las empresas. Se trata de la Unidad de Créditos y Cobros.

La Dirección de Créditos y Cobros de GSS contempla tres tipos de servicios, a saber: el servicio de prevención, los servicios de post-venta y el servicio integral en el tratamiento del impagado.

Emilio Ligero, de 45 años y proveniente de la Dirección del Área de Créditos y Cobros para empresas del Grupo Retevisión ha sido el elegido para gestionar esta nueva Dirección de la Compañía se ha incorporado al Grupo GSS.
Ligero destacó que: “El índice de morosidad de banca se sitúa en torno al 1%, según datos del Banco de España. Aunque este porcentaje parece bajo, frente al 10% que se registró en el año 92, hay que tener en cuenta que el volumen de créditos ha crecido espectacularmente, por lo que el 1% en valores reales es muy elevado”, y añadió “Por otra parte, la morosidad de las financieras de vehículos se ha incrementado en un 7% y el índice de los efectos devueltos ha crecido en el último ejercicio un 14%. En este sentido, es importante que las empresas acudan a gestionar la cartera de cobros a través de empresas especializadas que ayuden a reducir costes”.

Ligero que comenzó su andadura profesional en el ámbito financiero ocupando diversos puestos de responsabilidad, como Director de Zona y Regional de Crédit Lyonnais, acumula más de 20 años de experiencia en el sector.

Iván Vargas

ivan.vargas@centrodecontacto.com

26-11-2002

En Foco – Proyecto

 

 

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