SERTEL (SERVICIOS DE TELEMARKETING, S.A.) se fundó en 1989 y pertenece a Fundosa Grupo (Fundación ONCE), con instalaciones en Barcelona, Madrid, Valencia y Sevilla.
SERTEL ha estado trabajando con una filosofía de empresa basada en la tecnología punta como herramienta y con los equipos humanos cualificados, como columna vertebral de buen Servicio.
SERTEL presta todo tipo de servicios de recepción de llamadas (información ciudadana, información, reserva y venta de productos, captación de pedidos, atención al consumidor, tratamiento de reclamaciones, emergencias, etc.) y de emisión (venta por teléfono, encuestas telefónicas, actualización de bases de datos, etc).
Además, desempeña también otros servicios relacionados con el telemarketing, como impartición de cursos, desarrollo de programas informáticos o atención presencial.
Es necesario mencionar que le pertenecer a FUNDOSA GRUPO implica el cumplimiento de una labor social como es la integración al mercado laboral de personas con minusvalías.
En Foco – Compañia