Los premios eXcellence, se otorgan a productos y servicios lanzados durante 2001 que manifiesten innovación, demuestren potencial para incrementar la productividad, generen eficacia y proporcionen competitividad.
E.piphany, ha recibido -a través de su premio eXcellence- el reconocimiento de eWEEK como uno de los 15 productos que ejemplifican la constante evolución de las tecnologías eBusiness.
Entre 16 marcas, la plataforma E.piphany E.6(TM) figura como líder en el cuadrante mágico de E-Marketing de Gartner. La compañía también aparece como líder en el cuadrante de Optimización de Relaciones -que engloba Marketing relacional y analítico-. Ambos informes indican el valor crítico de las soluciones de marketing aplicadas a las ventas y a los servicios de atención a clientes -Contact Centers- en el ámbito de los negocios.
Pablo Zornoza, director general de E.piphany en España, comentó: “Nuestra posición en los cuadrantes de Marketing Relacional y analítico y E-Marketing de Gartner, muestra la importancia del marketing como imperativo para los negocios y como requisito para el éxito de cualquier estrategia de CRM” , y añadió, “Desde el primer día, hemos construido soluciones integradas e inteligentes que se han convertido en el estándar para que las compañías planifiquen, ejecuten y sigan sus campañas en los canales electrónicos y tradicionales. Mediante el tratamiento de la información existente de sus clientes, nuestras aplicaciones de marketing ayudan a las compañías a generar ingresos de una forma más eficaz, gracias a un mayor entendimiento de las necesidades de sus clientes y al proporcionarles las herramientas adecuadas para dirigirse a ellos de forma individualizada y de la manera más apropiada posible”.
Las empresas evaluadas en el cuadrante mágico de E-Marketing, según Gartner, pueden estar dentro de las siguientes categorías: líderes, contrincantes, visionarios y jugadores nicho. E.piphany fue reconocido como líder exclusivo en el cuadrante de los líderes, gracias a su habilidad para ejecutar y a su capacidad de cumplir sus objetivos en las implantaciones.
El informe destaca, “El E-Marketing seguirá siendo clave para los esfuerzos de marketing de las empresas; sin embargo, se está convirtiendo en parte de una solución completa de CRM. Para optimizar los beneficios del e-marketing, las empresas ganadoras han de dirigir sus esfuerzos hacia un contexto más amplio que la implantación del CRM”.
Hit Parade Awards
En Foco – Producto