A fin de tener la posibilidad de obtener beneficios con el comercio electrónico, es imprescindible conocer a nuestro público objetivo, hacia quién dirigimos las acciones online y la web.
Para poder encaminar con efectividad nuestras acciones de marketing al e-commerce es imprescindible conocer el perfil del comprador online.
El citado perfil es el siguiente:
– El importe medio anual del comprador es de 464 euros, aunque esta cifra está aumentando.
– Los hombres gastan más que las mujeres, (514 de importe medio), de hecho el 65% de los compradores online son hombres.
– Entre 25 y 34 años.
– Ingresos medios de alrededor de 1.800 euros.
– Licenciado universitarios.
– Residencia en una ciudad de entre 50.000 y 200.000 habitantes. Aunque un no menos importante 10,6% de residentes en municipios de menos de 5.000 habitantes, utilizan el comercio electrónico para adquirir productos sin tener que desplazarse varios kilómetros.
– Compra desde casa.
– Paga con tarjeta de crédito.
– Su motivación para comprar online es encontrar un mejor precio que offline, una mayor oferta y la comodidad.
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10-08-2005