Cibernos Directivos organiza el próximo 31 de marzo, en el Hotel Husa Princesa de Madrid, uno de los eventos más importantes para los profesionales de los centros de llamadas, Call Center y soluciones CRM. Será la quinta edición de este encuentro especializado con nuevas tendencias para Directores del sector de la Atención al Cliente.
Cibernos Directivos empresa especializada en la organización de salones, seminarios y eventos para directivos, contará con un salón que acogerán a más de 300 asistentes profesionales, directivos, y responsables de plataformas de Contact Center, proveedores, expositores y colaboradores.
Una selección de expertos hablarán, a lo largo de la jornada, en cuatro mesas redondas y conferencias sobre Recursos Humanos, CRM, Avances Tecnológicos, Calidad y Motivación en los Centros de Llamadas, Soluciones Tecnológicas para reducir costes, etc.
Esta V edición del Salón Contact Center estará patrocinada por Alcatel, Jazztel, Oracle, Izo System, Uni2, Soluziona, y Cisco System. También cuenta con la colaboración de medios de comunicación como Expansión & Empleo, Pymes de Compras, Cibernos Televisión, Computer World y Contact Center, así como de distintas asociaciones como, AEECCC, FECEMD, ASIMELEC, AETIC, CEPADE, ESEM, GIO UPM, e INTÉRITIS.
2005-03-22
http://www.cibernos.com/contactcenter.htm
Eventos – Seminarios