Getronics Iberia, ha desarrollado con éxito para Caja Murcia soluciones de consultoría y Business Intelligence.
La entidad financiera ha logrado mejorar el control de gestión y organización de sus oficinas, así como su estrategia y política de marketing gracias a la colaboración con Getronics.
Los servicios especializados de e-business proporciados por Getronics han permitido incrementar de manera importante la eficacia y productividad de Caja Murcia.
El desarrollo de herramientas de análisis y control de gestión con el objetivo de investigar la eficacia de los distintos procesos y operaciones de Caja Murcia, detectando rápidamente las ineficiencias, destaca entre los servicios de consultoría prestados por Getronics.
Los servicios de consultoría de Getronics han abarcado las transacciones de clientes, los productos financieros, la gestión de
contratos, los distintos procesos contables, los canales de comunicación, la eficacia en los puestos de trabajo, los accesos, la organización, las consultas, análisis de las incidencias,
puntos críticos, así como un largo etcétera.
Getronics, además, ha prestado apoyo de consultoría al área de Marketing de Caja Murcia, con el objetivo de detectar rápidamente la tendencia de los clientes y desarrollar las acciones y estratégias de marketing más adecuadas y eficaces.
En Foco – Producto
Centro de Informacion-Recursos