CISS Especial Directivos es líder en el mercado español como proveedor de información y formación sobre materias (entre otras) como Fiscalidad, Contabilidad, Recursos Humanos, Marketing y Ventas, Gestión, Procedimientos Tributarios y Administrativos. Además cuenta con la experiencia de más de 20 años en la organización de cursos de Formación y Seminarios destinados al profesional.
Para CISS Especial Directivos los seminarios ‘son píldoras formativas’ para solucionar cualquier problema que pueda tener un directivo de área que le ayudan en la práctica del día a día en la empresa. La duración de los mismos va de uno a tres días para que el profesional pueda hacerlo compatible con su trabajo.
La docencia de los seminarios va dirigida de la mano de los mejores expertos de cada área o tema en concreto, lo que certifica la calidad y eficacia de los cursos. El encuentro de todos los profesionales a estas jornadas profesionales hace que sea un atractivo punto de encuentro de cambios de información y colaboraciones entre empresas.
CISS Especial Directivos cuenta con formación presencial, cursos on-line y con formación in company. En este último apartado cuenta con cursos de e-marketing y de atención al cliente y call centers. En lo que a los centros de contacto se refiere, trata la importancia de integrar un modelo de gestión de empresa orientada al cliente, cómo mejorar el nivel de satisfacción del cliente, los sistemas de gestión en la calidad del servicio al cliente, la aplicación de las nuevas tecnologías a los Centros de Atención al Cliente y el outsourcing en la atención al cliente .
2005-01-31
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